CAT-форум
https://mauforum.ru/

Услугами какого банка вы пользуетесь?
https://mauforum.ru/viewtopic.php?f=15&t=19921
Показать изображения

Автор:  Апельсин [ 06 апр, Ср, 2011, 17:17 ]

Посоветуйте, плиииз. У меня карта Виза, которой я оплачиваю титулы и родословные и прочее, выпущена банком Банк Москвы.
В связи с бегством руководства банка, платежи по пластиковым картам еще проходят? Или мне срочно делать карту в другом банке? Посоветуйте нормальный банк и чтоб проблем с Визой не было

Автор:  mat_ufa [ 06 апр, Ср, 2011, 17:33 ]

Может сбербанк...

Автор:  katzelein [ 06 апр, Ср, 2011, 17:54 ]

Много лет пользуюсь услугами Альфа-Банка.

Автор:  Whisper [ 06 апр, Ср, 2011, 18:21 ]

Я тоже давно пользуюсь Альфа-банком. Никогда проблем не было.

Автор:  Луана [ 06 апр, Ср, 2011, 19:31 ]

сбербанк

Автор:  Nafanja [ 06 апр, Ср, 2011, 20:25 ]

Swedbank :D

Автор:  MarusyaC [ 06 апр, Ср, 2011, 21:01 ]

А что банку Москвы совсем каюк? Его вроде ВТБ покупает...

Автор:  A_Arina [ 06 апр, Ср, 2011, 21:55 ]

Промсвязьбанк. Очень дружелюбный, когда нам зарплату перевели в Альфу, открыла себе там карту.

Автор:  HikaruCurl [ 06 апр, Ср, 2011, 22:52 ]

Альфа-банк :!: уже 7 лет и никаких проблем, скаждым годом только что то более удобное придумывают.
А вот с карточки Сбербанка даже по России не всегда платежи проходят...

Автор:  MS [ 06 апр, Ср, 2011, 23:22 ]

+1 за Альфа-банк :)

Автор:  странник [ 07 апр, Чт, 2011, 05:48 ]

Только не сбербанк, у них очередные фокусы.

Автор:  Алла [ 07 апр, Чт, 2011, 06:46 ]

А что в Сбербанке не так? Не заметила.

Автор:  Musia [ 07 апр, Чт, 2011, 06:52 ]

Наверное, имеется ввиду снижение процентных ставок по вкладам. С карточками сбера, ИМХО, всё нормально. Кстати, во вторник дочка "закрыла" карточку банка Москвы и без проблем сняла с неё всю(довольно приличную) сумму.

Автор:  Луана [ 07 апр, Чт, 2011, 09:40 ]

Пользуюсь год примерно, картой виза и мастер
нареканий нет.
Но мне важно еще было - большое наличие банкоматов именно этого банка.

Автор:  Saulele [ 07 апр, Чт, 2011, 12:56 ]

Я только за Raiffesen и UniCredit - никаких проблем при оплате, иной раз даже в тех магазинах, где наши карты не принимают, обслуживание на высшем уровне. У меня в прошлом году украли кошелек с картами, Райф принял заявление по телефону и также по телефону принял заявление на перевыпуск. UniCredit тоже облуживание отличное.

ВТБ24- ужОс ужасный, после того, как меня заставили ехать и писать заявление на перевыпуск карты, я решила с ним завязывать.

Опыт общения с ВТБ24 - почти 5 лет, Райф - 2.5 года, Юникредит - больше года. Плюс последних двух в том, что в банкоматах банков, входящих в эти группы, даже за границей деньги снимаются без комиссии.

Автор:  Musia [ 07 апр, Чт, 2011, 12:57 ]

Цитата:
ВТБ24- ужОс ужасный, после того, как меня заставили ехать и писать заявление на перевыпуск карты, я решила с ним завязывать

абсолютно согласна.
Сама вот уже второй год пользуюсь картой сбера -нареканий нет

Автор:  Saulele [ 07 апр, Чт, 2011, 12:59 ]

Musia писал(а):
абсолютно согласна.
Сама вот уже второй год пользуюсь картой сбера -нареканий нет


:D Нее, Сбер - это прЭлесть. Мы очень часто пользуемся И-нет банком, так несколько раз в месяц в Сбере он не доступен. Такого в Райфе и Юни я вообще не припомню. :oo:

Автор:  Kisolda [ 07 апр, Чт, 2011, 12:59 ]

А мне очень нравится работа ОТР Банка. Уже который год сотрудничаю с ними, никаких проблем (и личные карты и р\с организации).

Автор:  LEI [ 07 апр, Чт, 2011, 15:38 ]

Пользую Citybank. Вполне устраивает.
Все платежи - не выходя из дома (кроме налогов).
Завела карту в Сбербанке (банкомат в соседнем доме) и в он-лайне, без напряга с карты Сити перевожу на неё деньги (если бывает нужна наличка).
Единственная заморочка (но это оправдано политикой безопасности!) - завести получателя. Нужна активация по телефону с некоторым количеством введений кодов и вопросов оператора.

Автор:  Луана [ 07 апр, Чт, 2011, 18:36 ]

тоже он-лайн пользуюсь карточкой сбербанка
на мобилку кинуть
коммуналку оплатить
за интернет
на мой взгляд оченно удобно
Скрытый текст +
.

Автор:  A_Arina [ 07 апр, Чт, 2011, 22:52 ]

ПромСвязьБанк. Все платежи без проблем, интерфейс интернет-банка комфортнейший, общалась с тремя отделениями - везде очень приятный персонал, еще про одно слышала - "мы очень свой банк любим". И нет дурацких смс-ок на подтверждение платежей, есть отдельно живущая карточка цифровых ключей. А Альфа, паразиты, берут 29 рублей комиссии за платежи за городской телефон. У папы в месяц больше 280 не набегает. 10% комиссии - не жирно ли??? Да и для предприятий, как говорит подруга, работавшая долгое время главбухом, очень дорогое обслуживание.

Автор:  Апельсин [ 08 апр, Пт, 2011, 10:58 ]

Saulele писал(а):
Я только за Raiffesen ...
Я вот почему эту тему открыла: недели 3 назад захотела я открыть счет и получить пластиковую дебетную карту в отделении на площади Ильича. Мне дали панкету в виде простыни, которую я долго и нудно заполняла. Там были и такие вопросы: ожидаемые поступления на счет и ожидаемые выплаты со счета в течение года. Я написала в обоих случаях по 100 тыщ. С этой простыней я беседовала с двумя менеджерами минут по 20. После чего мне сказали, что идите домой, если будет принято решение открыть мне счет, то мне позвонят.
Короче, не позвонили до сих пор. Видимо, я легкомысленно написала про 100 тыщ. Никому я с ними неинтересна.
Не хочу больше Райффайзен :D Вернее, он меня не хочет :( :(

Спасибо за советы! Есть над чем подумать. Мне банкоматы нужны только для того чтобы класть деньги на счет. Все-равно, хотелось бы чтобы был хоть один банкомат в шаговой доступности от дома или по пути на работу. У Альфа-банка много банкоматов?

Автор:  Saulele [ 08 апр, Пт, 2011, 11:04 ]

Апельсин писал(а):
Не хочу больше Райффайзен :D Вернее, он меня не хочет :( :(


Попробуйте подойти в отделение класса А, от вас недалеко есть на Павелецкой в бизнес-центре Аврора, я всё сделала там минут за 15, ну сколько заняло заполнение анкет:-)

Автор:  странник [ 09 апр, Сб, 2011, 15:26 ]

Алла писал(а):
А что в Сбербанке не так? Не заметила.
Получала пару недель назад в самом банке наличные (даже в самом отделении, где сбернкижка, без карточки), которые мне перевели за редактирование с полгода-год назад, даже за вычетом 13%. С Сбере сказали, что с денег, пришедших не знало откуда, они берут 1% при снятии. Я спросила, по какому закону. Меня подвели к какой-то книжке с филькиной грамотойместной инструкцией. А в соседнем окошке девушка, получившая на счет большую сумму хотела её перевести куда-то. Ей сказали, что тоже возьмут комиссию в 1%, если сумма не отлежала месяц.
Musia писал(а):
Наверное, имеется ввиду снижение процентных ставок по вкладам.
Какие уж тут ставки, когда свое не отдают?

Автор:  Алла [ 09 апр, Сб, 2011, 15:45 ]

Если карточка зарплатная, никаких процентов не берут. Мне на карточку перечисляли, кроме организации, ее открывшей, еще две. Получала один к одному.
А вот если на сберкнижку зарплата поступает, тогда да, проценты удерживают. Кажется 0,5%.

Автор:  Musia [ 09 апр, Сб, 2011, 15:54 ]

Если деньги приходят на пенсионную карточку, то тоже ничего не удерживают. Единственное, что сейчас есть -ограничение на выдачу наличных. В день не более 50 000 р. У нас сотруднику помимо пенсии и зарплаты на карточку был переведен займ от предприятия. Так он пошел и снял крупную сумму 2 -мя траншами: вечером и утром следующего дня , что бы комисссию не платить. Причем это ему посоветовали сами работники сбера. Решение об ограничении на выдачу налички, по моему на уровне правительства принималось :??: :??: :??: Так что тут во всех банках такая "засада" может быть.

Автор:  Zqwerty [ 09 апр, Сб, 2011, 15:57 ]

Апельсин писал(а):
Saulele писал(а):
Я только за Raiffesen ...
Не хочу больше Райффайзен :D Вернее, он меня не хочет
Райффайзену не нужны частные клиенты в РФ. По зарплатным картам - недайбоже карту утерять или еще что. Перевыпуск превращается в дикую головную боль. Тут коллега занимался - сначала месяц ему карту перевыпускали, наконец перевыпустили... но с прежним сроком действия, она у него "сгорела" ровно через месяц после получения.

Автор:  странник [ 09 апр, Сб, 2011, 16:19 ]

Saulele писал(а):
Я только за Raiffesen... Плюс последних двух в том, что в банкоматах банков, входящих в эти группы, даже за границей деньги снимаются без комиссии.
Я одно время (лет 5 назад или раньше) получала деньги по гранту через Raiffeisen банк (отделение в центре, идти по каким-то буеракам от Менделеевской). Там каждое снятие стоило денег (не %, а сам факт обращения). Сейчас они пишут на сайте о 150р и 0,5% от суммы, тогда за снятие со счета (не по карте) брали рублей 300-400 или больше, уже не помню точно. Это за разные формы обслуживания или изменения со временем?

Автор:  Zqwerty [ 09 апр, Сб, 2011, 16:22 ]

странник писал(а):
Saulele писал(а):
Я только за Raiffesen... Плюс последних двух в том, что в банкоматах банков, входящих в эти группы, даже за границей деньги снимаются без комиссии.
Я одно время (лет 5 назад или раньше) получала деньги по гранту через Raiffeisen банк. Там каждое снятие стоило денег (не %, а сам факт обращения). Сейчас они пишут на сайте о 150р и 0,5% от суммы, тогда за снятие со счета (не по карте) брали рублей 300-400 или больше, уже не помню точно. Это за разные формы обслуживания или изменения со временем?
Сейчас в "родных" банкоматах снятие денег без комиссии. Ну и так последние года 4 как минимум. Если обращаться к оператору в отделении, то да, денех просят.

Автор:  странник [ 09 апр, Сб, 2011, 16:29 ]

Алла писал(а):
Если карточка зарплатная, никаких процентов не берут. Мне на карточку перечисляли, кроме организации, ее открывшей, еще две. Получала один к одному.
А вот если на сберкнижку зарплата поступает, тогда да, проценты удерживают. Кажется 0,5%.
У меня тоже есть карточка, открытая работой, оттуда получаю без %. Не знала, что другие организации туда же могут перечислять. Но как раз под историю со снятием со сберкнижки у меня карту блокировали, дескать, была сделана рискованная операция. Я снимала ТОЛЬКО в банкоматах в подразделениях сбербанка и этой картой нигде не расплачивалась. Поэтому еще "милая" сторона: еду в другой город с карточкой сбербанка, они по внутренним причинам блокируют и привет.

Автор:  странник [ 09 апр, Сб, 2011, 16:53 ]

Кто мне подскажет, в каком банке открыть счет с картой, если мне нужно следующее:
- карта не кредитная, хочу класть и снимать исключительно СВОИ деньги;
- расплачиваться по карте мне не актуально, только чтобы не возить в поезде стопку денег с собой, особенно, через границу;
- хочу снимать не только в Москве, но и в других городах России и на Украине;
- деньги в России могут приходить от организаций, наперед не известных;
- хочу получать наличные по карте и в отделении без % и других поборов, к тому же не искать банкоматы "днем с огнем".

Автор:  Людмила34 [ 09 апр, Сб, 2011, 21:22 ]

Насчет не искать банкоматов-мне очень нравится Росбанк. Вот уж действительно банк для народа, потому как банкоматы стоят практически на каждой станции метрополитена Москвы. А условия предоставления карт не сильно отличаются в разных банках.

Автор:  Saulele [ 09 апр, Сб, 2011, 21:28 ]

странник писал(а):
Кто мне подскажет, в каком банке открыть счет с картой, если мне нужно следующее:
- карта не кредитная, хочу класть и снимать исключительно СВОИ деньги;
- расплачиваться по карте мне не актуально, только чтобы не возить в поезде стопку денег с собой, особенно, через границу;
- хочу снимать не только в Москве, но и в других городах России и на Украине;
- деньги в России могут приходить от организаций, наперед не известных;
- хочу получать наличные по карте и в отделении без % и других поборов, к тому же не искать банкоматы "днем с огнем".


У меня всё так от Райфа и ЮниКредита, мало того, мне деньги приходят из-за границы. Проблем не было ни разу. Банкоматов достаточно много, особенно, Райфа, и, посмотрите, мне кажется, что обе сети есть и на Украине.

Автор:  Ника-Рина [ 09 авг, Вт, 2011, 15:45 ]

Банк Авангард. Он дешевле Сбербанка (переводы денег. открытие и обслуживание расчетного счета). Выгоден как для физических так и для юридических лиц.
Это ответ для Апельсин.
странник, Вам этот банк точно не подойдет - банкоматов не так много.

Автор:  DeSAD [ 10 авг, Ср, 2011, 10:26 ]

у меня MasterCard карта Сбера (для всяких расчетов, оплат и т.д.) - по России лучше варианта не вижу и Visa Gold банка МБРР (зарплатный проект, расчеты по интернету без проблем, поездки за границу)

т.к. работаю в сфере банковского обслуживания, Альфу не порекомедовала бы (все знакомые карты там закрывают!)
Raiffaizen очень даже ничего

СитиБанк активно развивается, много интересных программ - но отталкивает навязчивость...

как-то так :)

Автор:  Bonny [ 11 авг, Чт, 2011, 23:05 ]

DeSAD писал(а):

т.к. работаю в сфере банковского обслуживания, Альфу не порекомедовала бы (все знакомые карты там закрывают!)

Интересно,а почему?
У меня к ним никаких нареканий за 3 года.

Автор:  HikaruCurl [ 11 авг, Чт, 2011, 23:14 ]

А у меня за 7 лет...

Автор:  Fomina [ 11 авг, Чт, 2011, 23:25 ]

У Авангарда отделения множатся с огромной силой
Комиссия 10 рублей при переводе в другие банки (я сейчас и ЖКУ оплачиваю банковским переводом)
Плюс у них акция была, не знаю, закончилась уже или нет, при вкладе в 30 тысяч на полгода Мастер кард в подарок, на год - Мастер кард голд

Автор:  Ника-Рина [ 12 авг, Пт, 2011, 09:52 ]

В Авангарде сейчас такая акция: 200 дней кредита бесплатно. И обслуживание визы голд бесплатно, если в течении года было движение средств минимум 200 тысяч, вроде. А вообще люблю этот банк за быстрое обслуживание (в отличии от сбера). Да и очередей там не бывает.

Автор:  catic [ 12 авг, Пт, 2011, 11:00 ]

Как банковский служащий...

Люблю своего бывшего работодателя Unicredit. Полное соблюдение банковских процедур, логичная и удобная работа, постоянное развитие банковских услуг для народа, достаточное кол-во банкоматов + все банкоматы группы Unicredit за границей доступны для без комиссионного снятия.
Проблем с этими картами и работой с этим банком у меня не было.
Проблемы возникают только из-за того, что персонал часто меняется, а с новеньких спросить особо нечего.

Вторая моя любовь бывший BSGV. Сложно сказать, как будет работать объединенный Росбан, но BSGV славился и славится грамотностью своих сотрудников и любовью к посетителям. Работаю с их картами постоянно.

Также есть карта Avangard, которой я активно пользуюсь.

Одно но...Я карты не теряю и не туплю ибо знаю как все работает.

Автор:  Bonny [ 12 авг, Пт, 2011, 11:19 ]

Соглашение об объединении сетей банкоматов было достигнуто Альфа-Банком и Промсвязьбанком в июне 2011 года, и уже к 1 августа 2011 проект был реализован.

Автор:  Saulele [ 12 авг, Пт, 2011, 11:26 ]

Bonny писал(а):
Соглашение об объединении сетей банкоматов было достигнуто Альфа-Банком и Промсвязьбанком в июне 2011 года, и уже к 1 августа 2011 проект был реализован.


Что у одного, что у другого банкоматов днем с огнем не сыщешь, впрочем как и Авангарда.

Автор:  A_Arina [ 12 авг, Пт, 2011, 12:34 ]

Банкоматы Альфы есть в Перекрестках ;)

Автор:  Marmol [ 12 авг, Пт, 2011, 12:41 ]

У меня ВТБшная виза, вроде проблем пока не было. На работе была электронная виза МДМ проблем не было, вот только плохо банкоматов мало у них((

Автор:  Saulele [ 12 авг, Пт, 2011, 14:05 ]

A_Arina писал(а):
Банкоматы Альфы есть в Перекрестках ;)


DD Ира, мне до ближайшего Перекрестка знаешь сколько? :D В нашем районе их, например, нет вообще.

Автор:  Saulele [ 12 авг, Пт, 2011, 14:08 ]

Marmol писал(а):
У меня ВТБшная виза, вроде проблем пока не было. На работе была электронная виза МДМ проблем не было, вот только плохо банкоматов мало у них((


Я от ВТБ отказалась по 2-м причинам: в них почти ВСЕГДА дикие очереди, хамоватый персонал, требующий то, что требовать не должен (не всегда, но я с этим сталкивалась неоднократно в разных отделениях) и дурацкая система обслуживания клиентов. Когда у меня украли кошелек с картами, то Райфф принял все по телефону и через 7 дней я забирала готовую карту. С ВТБ я должна была приехать написать заявление, и только после этого они мне перевыпустили карту. Да и их система Телебанк не такая удобная как Инет-банк в Райффайзене и Юникредите, я уже не говорю про персонал в двух последних - просто одно удовольствие. И практические полное отсутствие очередей.

Автор:  Stepa [ 12 авг, Пт, 2011, 20:33 ]

Saulele писал(а):

Я от ВТБ отказалась по 2-м причинам: и дурацкая система обслуживания клиентов.

очень дурацкая. делали ВТБ-виртуал для интернета.. положить денег на нее надо писать заявление каждый раз. когда захотели разойтись, а денег еще там оставалось то опять пришлось писать много чего и ждать возврата 45 дней 8|

сейчас Русский стандарт. муж через нее платит кварплату всяческую без процентов дома прям, в инете расплачиваться можно. и на средства, на ней лежащие, тикает процент ...до 10%
банкоматов в принцыпе достаточно., ну по крайней мере в местах нашей дислокации они есть.

Автор:  Slava [ 12 авг, Пт, 2011, 21:04 ]

у меня сбер в рублях и банк Москвы в евро. проблем нет. Причем когда оплачиваешь в инете покупку с карты БМ списывают % за конвертацию. А когда в реальном магазине то нет. Даже когда покупка не в евро и не в рублях. На чеке сумма в нац валюте определенной страны, а смска о списании приходит в евро. Хотя проблема в БМ есть, смски приходят тока мужу. я 7 раз писала заявление на смс-банк, так и не подключился...

Автор:  Yanina13 [ 12 авг, Пт, 2011, 21:09 ]

У меня банк Уралсиб.. Довольна.. Правда в "Алых парусах" иногда не принимается карточка.. А так- ну просто отлично.. Хоть в России, хоть за кордоном..И обслуживание гораздо дешевле, чем сбербанковское..

Автор:  catic [ 12 авг, Пт, 2011, 22:18 ]

Цитата:
когда захотели разойтись, а денег еще там оставалось то опять пришлось писать много чего и ждать возврата 45 дней


Любая банковская карта закрывается не сразу (за редким исключением). Правила Visa и Master Card - 30 дней с момента написания заявления.
Деньги выдаются налом по истечении данного срока (причем вполне могут быть и с комиссией, т.к. Вы снимаете их через кассу).

Автор:  Saulele [ 13 авг, Сб, 2011, 13:25 ]

catic писал(а):
Любая банковская карта закрывается не сразу (за редким исключением). Правила Visa и Master Card - 30 дней с момента написания заявления.
Деньги выдаются налом по истечении данного срока (причем вполне могут быть и с комиссией, т.к. Вы снимаете их через кассу).


:D Нееет, у них счет невозможно закрыть, я точно не помню то ли 45, то ли 60 дней. У меня деньги были на счете в телебанке, чтобы их снять мне нужно было написать заявление и ждать 45-60 дней или сделать карту и снять через 7 дней. Я выбрала последний вариант, сняла деньги и забыла про ВТБ24 как про дурной сон.

Зато в Райфе и Юникредите пополнение счета в любое время, обожаю :D

Автор:  Людмила34 [ 13 авг, Сб, 2011, 14:58 ]

Что мне нравится в Росбанке-овердрафт на зарплатную карту. По сути тот же кредит, но карта одна, что очень удобно. И о погашении не надо беспокоиться-если зарплату перечисляют вовремя. И банкоматов достаточно. А вот сервис не фонтан. Что по телефону не дозвонишься, что в отделении-даже если в банке ты единственный посетитель и есть свободные менеджеры- все равно сидите ждите.

Автор:  Zqwerty [ 13 авг, Сб, 2011, 16:34 ]

Saulele писал(а):
Когда у меня украли кошелек с картами, то Райфф принял все по телефону и через 7 дней я забирала готовую карту. .

Хм, мы, вероятно, разными Райфами пользуемся. У нас там зарплатные карты. Не дайбоже потерять - восстанавливают месяц. При этом коллега потерял карту за два месяца до окончания срока действия. Написал заявление, лично отнес - по телефону только блокировка, ладно, у нас отделение недалеко есть. Восстановили ему карту через месяц!!!! с тем же сроком действия!!! т.е. через месяц ему пришлось получать ее заново - другое дело, что этим уже не он сам занимался.

Автор:  Fomina [ 13 авг, Сб, 2011, 19:18 ]

Райф деньги с карты выдал, взяв себе 300 рублей комиссии. Причём в момент блокировки карты (подозрительная операция по счёту) я выспрашивала - смогу ли я деньги снять без комиссии. - Да, конечно! Вы же карту закрываете! :x

На мою претензию отвечали ровно 90 дней.
Мужу покупали часы за границей, Райф не давал провести операцию. А вот просто так! Муж дозванивался в службу поддержки, вялые девицы вяло переключали на вялых операционистов, это всё в роуминге :fi:
Тьфу, хорошо, что ушла от них

Автор:  Плюша [ 13 авг, Сб, 2011, 19:48 ]

У нас кредитка и дебетка банка Авангард, за 6 лет работы ни одной претензии, всем довольны. Покупки по России и за границей.
Когда заканчивается срок действие звонят заранее и спрашивают, будем ли продлевать. Если да, то в течение недели новая карта ждет в ближайшем (по выбору) отделении.

Автор:  Saulele [ 14 авг, Вс, 2011, 09:04 ]

Zqwerty писал(а):
Хм, мы, вероятно, разными Райфами пользуемся. У нас там зарплатные карты. Не дайбоже потерять - восстанавливают месяц. При этом коллега потерял карту за два месяца до окончания срока действия. Написал заявление, лично отнес - по телефону только блокировка, ладно, у нас отделение недалеко есть. Восстановили ему карту через месяц!!!! с тем же сроком действия!!! т.е. через месяц ему пришлось получать ее заново - другое дело, что этим уже не он сам занимался.


Может всё зависит от отделения, у меня оба отделения класса А.

Автор:  Elein [ 14 авг, Вс, 2011, 09:06 ]

Альфа-банк ^^
недавно из-за сбоя в банкомате списали деньги, но быстро все вернули и извинились :||:
есть еще зарплатная карта муниципального банка (Новосибирск) - :fi:

Автор:  дядя_Миша [ 14 авг, Вс, 2011, 14:13 ]

Русский стандарт. Долго меня затягивали и таки подкупили мобильным банком. Очень удобно. Переводы с низкой комиссией, а платежи совсем без. Можно с карты на любую другую карту(любого банка) только по номеру. Между своими личными картами без комиссии и мгновенно. Круглосуточная поддержка по бесплатному номеру. Снятие собственных средств без комиссий. Проценты на остаток при желании. Быстрое оформление. Вежливый и грамотный персонал. По сравнению с тормозным чудовищно забюрократизированым сбербанком - земля и небо. С телефона моб банк не пробовал, только с ноута, но думаю тоже проблем нет. Да, гарантируют стандартный перевод в течении 3-х банковских дней, но в реальности быстрее. Можно даже позвонить попросить. Припёрло, позвонил. Сделали за час.;) По России расчёты за кошек получаются самыми удобными и дешёвыми. В моменты акций ещё и бесплатными. ;)

Автор:  Zqwerty [ 14 авг, Вс, 2011, 18:52 ]

Saulele писал(а):
Zqwerty писал(а):
Хм, мы, вероятно, разными Райфами пользуемся.
Может всё зависит от отделения, у меня оба отделения класса А.

Угу, они самые...

Автор:  Bonny [ 14 авг, Вс, 2011, 19:36 ]

Saulele писал(а):
Bonny писал(а):
Соглашение об объединении сетей банкоматов было достигнуто Альфа-Банком и Промсвязьбанком в июне 2011 года, и уже к 1 августа 2011 проект был реализован.


Что у одного, что у другого банкоматов днем с огнем не сыщешь, впрочем как и Авангарда.

А у нас наоборот - Райффайзен можно долго искать. Альфовских банкоматов маловато, а промовских достаточно

Автор:  LAPA [ 15 авг, Пн, 2011, 10:41 ]

У нас зарплатная виза Сбербанка. Я пользуюсь минимально - снять в банкомате чутка и расплачиваюсь в магазинах.

А вот киндер мой успел поработать кредитным менеджером в Русском Стандарте. Там ему открыли зарплатную карту маэстро. Очень прелестная оказалась карта - в банкоматах любых банков снятие наличных без процентов! Уволился недавно, вот не знаю, карту сдать попросят или нет...

Автор:  Людмила34 [ 15 авг, Пн, 2011, 11:54 ]

Из разговора с сотрудником банка-банки при увольнении НИКОГДА не попросят сдать карту. Они заинтересованы, что бы вы продолжали быть их клиентом. Поэтому надо самим побеспокоиться-приехать в банк и расторгнуть договор. Если не расторгнуть-будут снимать плату за обслуживание, даже, ЕСЛИ КАРТОЙ ВЫ НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ.

Автор:  Lien [ 15 авг, Пн, 2011, 12:52 ]

У меня целый "иконостас" сбербанковских карт - две зарплатные и одна кредитная (виза-классик). Эта сбербанковская виза ну такая корявая, аж тошно, чтобы ею что-то оплатить в интернете, надо весь день убить, а потом плюнуть и забить на это дело! И все онлайн-услуги у сбербанка корявые.

А вот кем я реально довольна, так это "Авангардом" (ТТТ). Личный кабинет, смс сервис - все работает, причем, бесплатно. За обслуживание денег тоже не берут (это мой бонус, я "активный пользователь"). Электронную подпись недавно выдали, тоже нахаляву. Расплачиваюсь картой (это тоже виза) в интернете без проблем.

Правда есть два минуса, достаточно серьезных. 1. высокий процент за пользование кредитными средствами ... 2. мне недавно счет ломанули :( ... Сие событие видимо, следствие частых покупок через интернет, да и в кабаках надо завязывать платить пластиком :S Сейчас тестирую банк на гуманность - обещают отменить операцию и вернуть деньги. Теперь вот жду конца месяца, если вернут кровные, тогда я их клиент на веки вечные.

Автор:  Людмила34 [ 15 авг, Пн, 2011, 13:18 ]

Что значит счет ломанули?

Автор:  Ника-Рина [ 15 авг, Пн, 2011, 13:18 ]

Lien, за обслуживание дебетовой визы не берут деньги? Или кредитной? Я вот тоже пользователь активный и очень хочу взять кредитную карту, но прописки московской нет. Надо узнать, может можно ее заказать в Тольятти и получить в Москве.

Автор:  Fomina [ 15 авг, Пн, 2011, 13:26 ]

2Lien, как так - счёт ломанули?
Какие-то операции по счёту, вами не авторизованные? А вы заявление на отмену транзакции писали?

Автор:  Saulele [ 15 авг, Пн, 2011, 13:35 ]

Ника-Рина писал(а):
Lien, за обслуживание дебетовой визы не берут деньги? Или кредитной? Я вот тоже пользователь активный и очень хочу взять кредитную карту, но прописки московской нет. Надо узнать, может можно ее заказать в Тольятти и получить в Москве.


Я вообще не резидент РФ, но с учетом пользования зарплатной Райффа, мне предлагали сделать кредитную.

Автор:  Ника-Рина [ 15 авг, Пн, 2011, 13:56 ]

Saulele, я на сайте Авангарда читала, что кредитки выдаются гражданам с пропиской или регистрацией. Надо будет позвонить - спросить. Может мне, как юр. лицу, откроют :) .

Автор:  Lien [ 15 авг, Пн, 2011, 17:02 ]

"ломанули", значит сняли деньги в банкомате в каком-то задрипаном городишке Соединенного Королевства, пока я мирно спала в Москве. Видимо где-то считали(а я не проследила) информацию с карты. Карта кредитная, это особенно обидно, ибо украли не мои деньги, а с кредитного счета.

Автор:  Fomina [ 15 авг, Пн, 2011, 17:11 ]

Lien писал(а):
"ломанули", значит сняли деньги в банкомате в каком-то задрипаном городишке Соединенного Королевства, пока я мирно спала в Москве. Видимо где-то считали(а я не проследила) информацию с карты. Карта кредитная, это особенно обидно, ибо украли не мои деньги, а с кредитного счета.

Дак вы писали заявление?

Автор:  Lien [ 15 авг, Пн, 2011, 17:34 ]

Fomina писал(а):
2Lien, как так - счёт ломанули?
Какие-то операции по счёту, вами не авторизованные? А вы заявление на отмену транзакции писали?


Все так и было. Заявление написала, деньги обещают вернуть. Противно, что через неделю, мне на этот счет перевели "кровно заработанные", и все бабки ухнули на погашение "кредита" - кредитный счет-то обнулился. А еще противно, что по той (ликвидированной после кражи) карте куплены электронные авиабилеты. А номер карты теперь другой. Справку чтоль в банке брать, что карту мне заменили?

Оххх, аккуратнее с пластиком надо ...

Автор:  дядя_Миша [ 15 авг, Пн, 2011, 17:36 ]

Fomina писал(а):
Дак вы писали заявление?

А разве такие вещи без заявления рассматриваются?

Автор:  Fomina [ 15 авг, Пн, 2011, 20:05 ]

дядя_Миша писал(а):
А разве такие вещи без заявления рассматриваются?

К чему вопрос?

Автор:  Лёка [ 15 авг, Пн, 2011, 22:45 ]

К дощщщщщу. Или похолоданию. Ааааадназначна. 8)

Автор:  Slava [ 15 авг, Пн, 2011, 23:10 ]

у меня по весне родственники разбирались по-моему в ВТБ. Муж с карты жены снял деньги в банкомате, а через несколько минут произошло еще одно снятие в магазине в другом районе. Смешно то, что на жену наехали что она дала карту мужу и не возвращали деньги около 2 мес (может потом и вернули, мы это уже не обсуждали), говорили, что и ваш муж мог передать карту кому-то еще. Но самое смешное - это время снятия и расстояние между местами снятия, получалось что, для второго снятия в другом районе нужно было ехать со скоростью более 350 км/ч

Автор:  Людмила34 [ 15 авг, Пн, 2011, 23:35 ]

С картами Банка Москвы так было некоторое время назад.

Автор:  mat_ufa [ 15 авг, Пн, 2011, 23:37 ]

Людмила34 писал(а):
С картами Банка Москвы так было некоторое время назад.

Сейчас работает отлично :!:

Автор:  дядя_Миша [ 15 авг, Пн, 2011, 23:38 ]

Fomina писал(а):
К чему вопрос?

Потому, что не знаю банка, где подобный вопрос рассматривался бы без заявления. А вы?

Автор:  Bruce [ 16 авг, Вт, 2011, 18:34 ]

дядя_Миша писал(а):
По сравнению с тормозным чудовищно забюрократизированым сбербанком - земля и небо.

Да, согласен! Тормозной и забюрократизированный до нельзя... :oo: Только это для обычных пользователей верно. ;) Есть в структуре Сбера (для отдельных категорий клиентов) "интеллектуальные офисы будущего". Вот по сравнению с сервисом и качеством обслуживания в них все остальные банки отдыхают! :)

Автор:  Fomina [ 16 авг, Вт, 2011, 19:06 ]

дядя_Миша писал(а):
Потому, что не знаю банка, где подобный вопрос рассматривался бы без заявления. А вы?

Как из этого
Lien писал(а):
"ломанули", значит сняли деньги в банкомате в каком-то задрипаном городишке Соединенного Королевства, пока я мирно спала в Москве. Видимо где-то считали(а я не проследила) информацию с карты. Карта кредитная, это особенно обидно, ибо украли не мои деньги, а с кредитного счета.

следует, что человек писал заявление? Или по умолчанию каждый пишет заявления в случае подобных ситуаций?

Автор:  Lien [ 16 авг, Вт, 2011, 19:39 ]

Господа! Я написала заявление (о чем уже два раза писала, пардон за тофтологию). Я заблокировала карту (до того как написала заявление), я уничтожила карту (после того как написала заявление), я получила новую карту! Я позвонила в банк и выяснила перспективы возврата денег! Я сижу и жду когда деньги (в заявленный срок) вернуться! Если деньги не вернутся, я подам в суд! Да! У меня есть адвокат!

И ТАК ДОЛЖЕН ПОСТУПАТЬ КАЖДЫЙ! DD Да! Всякий пострадавший должен позвонить в банк и заявить о незаконной трансакции как только он получит уведомление (в моем случае, смс) о ней, а уж потом блокировать карту, писать заявление, уничтожать карту, получать новую, звонить в банк с вопросом о сроках возврата денег, подавать в суд, если "чё не склалось". Да, забыла сказать: адвоката желательно завести чуть раньше возникновения ЧП!

О чем спич? Ситуация-то (увы) банальная!

Автор:  assolux [ 16 авг, Вт, 2011, 22:09 ]

Если кто-то знает - подскажите плиз банк, где карточный счет управляется через Инет без участия мобильного телефона.

Автор:  дядя_Миша [ 17 авг, Ср, 2011, 01:38 ]

Bruce писал(а):
Есть в структуре Сбера (для отдельных категорий клиентов) "интеллектуальные офисы будущего". Вот по сравнению с сервисом и качеством обслуживания в них все остальные банки отдыхают! :)

Гы. Вряд ли я со своими доходами попаду в эту категорию. DD

Автор:  дядя_Миша [ 17 авг, Ср, 2011, 01:42 ]

assolux писал(а):
Если кто-то знает - подскажите плиз банк, где карточный счет управляется через Инет без участия мобильного телефона.

В смысле, шоб и код на транзакцию приходил не в виде смс, а иным путём на компьютер с которого осуществляется запрос на операцию?

Автор:  Saulele [ 17 авг, Ср, 2011, 09:23 ]

assolux писал(а):
Если кто-то знает - подскажите плиз банк, где карточный счет управляется через Инет без участия мобильного телефона.


Райффайзен, ЮниКредит, ВТБ24 (последние два выдают карточку с кодами, у Райффа ключи устанавливаются на компьютер).

Автор:  assolux [ 17 авг, Ср, 2011, 10:36 ]

Saulele, огромное спасибо.

Автор:  lena52cats [ 19 авг, Пт, 2011, 18:36 ]

Ольга Сергеевна, ведь в Сбере тоже можно без мобилы - взять в банкомате список одноразовых паролей (20шт дают за раз).

Автор:  Stepa [ 19 авг, Пт, 2011, 19:08 ]

а чем плохо\опасно получать пароли через мобильный?

Автор:  дядя_Миша [ 20 авг, Сб, 2011, 01:42 ]

Stepa писал(а):
а чем плохо\опасно получать пароли через мобильный?

Ничего плохого в этом не вижу. Вот скорее наоборот, карточка с кодами купе с ноутом уязвимы более. Уже установленные на нем ключи - тем паче.

Автор:  assolux [ 10 сен, Сб, 2011, 09:36 ]

А я нигде и не писала, что получать пароли через мобильный плохо/опасно. Просто требуется счет с управлением без участия мобильного.

Lien, и чем у вас дело кончилось с Авангардом? Вам вернули украденные деньги?

Автор:  Kisolda [ 11 сен, Вс, 2011, 19:06 ]

Мы тут с мужем тоже недавно разборки с банком чинили. Ситуевина такая. Муж когда-то давно (лет 5 назад) работал в компании Даймлер Крайслер (Мерседес). При устройстве на работу работодатель попросил подписать заявление на выпуск 3 пластиковых карт в рублях, долларах и евро. Банк - Райфайзен. За все время, что он работал, з\п ему перечислялась исключительно в рублях на рублевую, соответственно, карту. Ни доллоровой, ни евро картами он никогда не пользывался, не активировал даже.
Так вот. Решили мы обратиться в Райф с заявлением о кредите, все заполнили, все предоставили, ждем. Звонок из Банка и разговор следующего содержания: Мы готовы рассмотреть предоставление Вам кредита, когда Вы погасите задолжность по евро карте. Мы в полных непонятках, по телефону подробности не сообщают. Поехали в отделение, стали выяснять, что к чему. Оказалось, что все это время на эту карту капали бабки за ее обслуживание, а потом начали капать еще и штрафные санкции за неуплату. В итоге, нам насчитали около 900 евро. Мы возмутились, как так? Картой не пользывались, денег на ней никогда не было, операции не проводились, да и срок действия карты давно закончился. Какое обслуживание? Опять же, а почему тогда не уведомили? Т.е. рекламные буклеты присылать они могут, а сообщить об образовавшейся задолжности - нет. Нас пытались убедить оплатить все и разойтись миром. Муж уже был готов, а я настояла на написании претензии о несогласии с решением банка. Через почти 3 недели нам позвонили и сказали, что банком принято решение в нашу пользу и мы им ничего не должны. Ну и предложили приехать в банк, если нам еще интересен кредит. Вот как-то так. После этого заставила мужа обзвонить все банки, где у него когда-либо были открыты зарплатные карты, и узнать, не должны ли мы там что-нибудь.
Т.ч. будьте внимательны.

Автор:  Оксана [ 12 сен, Пн, 2011, 07:39 ]

Чаще всего пользуюсь услугами Сбербанка :)

Автор:  Saulele [ 12 сен, Пн, 2011, 09:19 ]

Kisolda писал(а):
Звонок из Банка и разговор следующего содержания: Мы готовы рассмотреть предоставление Вам кредита, когда Вы погасите задолжность по евро карте.


У меня в Райффе 3 карты открыты (рублевая, долларовая и евровая), двумя не пользуюсь, потому как их украли вместе с кошельком уже 2 года как. Задолженностей нет, и можно проконтролировать в Райффайзен-коннект, а можно у них узнать. :)

Автор:  Lien [ 12 сен, Пн, 2011, 10:04 ]

assolux писал(а):
Lien, и чем у вас дело кончилось с Авангардом? Вам вернули украденные деньги?


Все нормально, вернули. :) Запросили у меня загранпаспорт, отксерили все страницы 8| , убедились, что в Англии я вообще никогда не была, и вернули бабки.

Автор:  Колбасёк [ 12 сен, Пн, 2011, 10:25 ]

Альфа. Не первый год. Есть с чем сравнивать. :)

Кстати если заводить какой нибудь тандем типа "Альфа - М-Видео" - то покупками считаются даже те, которые произведены через Paypal за границей. Для этого лучше конечно иметь отдельную карту, куда и перечислять по мере надобности необходимую сумму - меньше риска.

Копейки - копейками, но с моими операциями меньше чем за год набежало 2000 рублей бонусных. Уж совсем от нечего делать поехали в М-Видео и купили котам фоторамку, доплатив какую то ерунду. 2000 реально засчитали в оплату. :D

Кстати звание лучшего Интернет - банка в России Альфа - клик все таки получил. :)

Автор:  Zqwerty [ 07 апр, Сб, 2012, 15:29 ]

И снова о прелестях общения с Райффом.
Пришел срок перевыпуска зарплатной карты. Ну, я на всяк случАй денех сняла.
Прислали новую карту, но в целях економии (банк же бедный) не в конверт положили, а намертво приклеили к рекламной брошюре.
Причем только мне - со мной одновременно еще чел 10 получали - у них все нормально, приклеили двусторонним скотчем, и им удалось отодрать карту без потерь.
А у меня полброшюры осталось на карте. Ну, ценой нечеловеческих усилий путем применения теплой воды удалось эту половину отчистить, но на карте все равно остался толстый липкий клеевой слой. Добрые люди мне советовали тут же не выходя из офиса скормить ее райффовскому же банкомату с целью проверки - подавится или нет, но я не рискнула из гуманных же соображений - тогда весь офис бы остался без банкомата.
Написала заявление на перевыпуск.
Перевыпускали 2 (две!!!!) недели.
После этого я пошла оформлять туда еще одну карту - для оплаты услуг в интернете - выпустили за одну неделю...

Автор:  Amber [ 08 апр, Вс, 2012, 11:31 ]

Зарплатная и кредитная - Ситибанк. Никаких претензий. Всегда все четко, есть сайт, где можно видеть все операции и производить перечисления. Недавно повелась на СберБанковские уговоры завести карту к сберкнижке. На которую мне иногда что то перечисляется. Уломали именно возможностями переводить в банкомате средства с книжки на карту и снимать сразу. Без заездов в отделение.

Рекомендовали также на личной странице сайта проводить переводы. Началось всё с того, что денег в Сбербанковских банкоматах не всегда хватает. Решила, чтобы зря не ездить переносить с книжки на карту, перевести все в онлайне, и потом заехать в банкомат с утра, когда деньги ещё не выгребли. И тут началось.
1. Пароли, которые я распечатала в банкомате, испарились вместе с чернилами с чека за месяц.
2. При попытке позвонить на телефонную линию, я не услышала, какую цифру нужно нажать, чтобы соединили с оператором, оказывается, проблемы с выходом на сайт решаются только после входа в меню "операции с картами". А я думала, что это не с картой операция. А с сайтом. Тупая...
3. Оператор стал требовать с меня секретное слово. А учитывая наличие у меня штук 10 е-майл-адресов и ещё 4-х пластиковых карт Ситибанка и ВТБ-24, по прошествии 6 месяцев с момента открытия карты, секретное слово я и забыла когда заводила. Оказывается, при заключении договора в сберкассе девочка попросила меня записать 4 цифры!!! (это слово - ага!) в клеточки ИХ!!! экземпляра договора, оставив пустыми второй (мой) экземпляр. И именно это слово (ну, для меня это 4 цифры) стало камнем преткновения. А если я его забыла, иначе как съездить в сберкассу, где договор заключался, мне мальчик с телефона ничего не мог предложить.
Плюнула, матюкнулась, что совок- он совком и остался, поехала в банкомат распечатывать свежий пароль.
4. Вход на личную страницу продолжался минут 10. И подтверди, и не вводи, и внеси пароль, логин, и временный пароль, и ещё раз почитай, что не надо вводить пин-код...Чувствовала себя идиоткой.

Может быть, конечно, тем, кто не видел уровня Ситибанка, и покажется ,что в Сбере все ОК! Но меня угораздило видеть более логичный и короткий способ обслуживаться...Поэтому, вывод пока один: Пока в Сбере не вымрет или не уйдет на пенсию поколение работников сберкасс, считающее, что клиент должен быть благодарен им только за то, что они существуют, все там будет через ж...

Автор:  assolux [ 09 апр, Пн, 2012, 08:43 ]

Есть такое дело. Но все равно я им пользуюсь (как и другими банками), и все равно надежно и удобно. Особенно если нет форс-мажора. А вот если он есть - тогда да, со сбером пипец и остается лишь ехать в отделение - и то не факт, что будет быстро.

Однажды у меня банкомат никак не принимал деньги сделать перевод. То зависал, то карточку выплевывал - так и не вышло. Спустя дней 10 мне потребовалось сделать другой перевод, набрала в банкомате номер карты, все проверила (а там же время ограничено, вот вот заорет!) - отправила 30 тыр, они ушли. Взяла квиток, пошла домой, спустя неделю звонит мне тот человек - говорит, не пришли денежки-то. Беру квиток (хорошо, нашла его) - смотрю - а там не та карта, на номер которой я делала перевод! Вообще близко не та - номер не тот, да еще ведь и не полный, только некоторые цифры. 8|

Я пошла в отделение банка - а они говорят, что сказать мне, кто по ошибке получил деньги, не могут (приватность, ёпрст!) - но обещали - внимание! - через какое-то время сделать обратный перевод - если только тот клиент еще не снял деньги со счета...а если уже снял - то ничего сделать нельзя, если и вернет - то только добровольно. А уже и так неделя прошла. Сервис на грани фантастики! 8-0

В полном афуении я пришла домой и тупо начала смотреть на квиток. Потом стала перебирать номера карт всех своих подруг и знакомых - и нашла совпадающие последние 4 цифры - это была та самая карта, на которую мне не удавалось отправить деньги за 10 дней ДО того злосчастного дня... Как банкомат сбера умудрился так глюкнуть? - уму непостижимо.

К счастью для меня, все разрешилось благополучно. Но больше я не пользуюсь банкоматами для перевода денег. Только для сьема и вклада. Все остальное - онлайн.

Автор:  дядя_Миша [ 10 апр, Вт, 2012, 00:13 ]

assolux писал(а):
Все остальное - онлайн.

Не панацея. Тут тоже надо быть осторожным. Рассказываю. У мня инет-банк Русского стандарта. Как обычно расплачиваюсь переводом за определённые услуги с субподрядчиком. Провожу платёж - операция не выполнена, попробуйте позже. Пробую позже, ситуация не меняется. И так 4 раза. И тут замечаю существенное уменьшение баланса карты. Просматриваю выполненные заявки, что отражают платежи. Пусто! В некотором шоке звоню по горячей. Выясняется, что деньги ушли четыре раза. 8| Возврат уже невозможен без согласия получателя. Предлагают мне решить вопрос с получателем самостоятельно... Я грю, девушка, программный глюк ваш, почему головная боль мне? Ничего, грит, не могу сделать, а над проблемой с программой бум работать. В следующий раз при невыполнении операци звоните и проверяйте. Мдя.... Вобщем, отписался субподрядчику, ребята, грю, теперь не я вам должен, а вы мне. :D С этими-то людьми не проблема, но могло быть и по другому...

Автор:  Bonny [ 10 апр, Вт, 2012, 02:16 ]

А у меня Сбер потерял платеж по квартплате и разыскивал его с ноября!!! месяца. Только в апреле засчитали. За это время я написала 3 заявления на розыск средств.

Автор:  Алла [ 10 апр, Вт, 2012, 06:40 ]

У нас в квитанциях пишу дату предыдущей оплаты. Я заметила, что квартплата зачисляется на несколько дней позже, чем перечислена. Кто-то наши "копейки" крутит :??:

Автор:  Amber [ 10 апр, Вт, 2012, 07:52 ]

дядя_Миша писал(а):
Не панацея. Тут тоже надо быть осторожным. Рассказываю. У мня инет-банк Русского стандарта.


У меня Сити-банк. Перевожу онлайн суммы абсолютно спокойно. Так как запрограммировано оповещение на телефон после любой операции. И при переводе сумм более 30000р. мне всегда оператор банка отзванивается и спрашивает, переводила ли я сегодня деньги. То же самое, когда я пароль от одной кредитной карты попутала и в банкомате неправильно дважды ввела. Ничего не сняла. Но через 5 минут звонок оператора: "Вы сейчас пробовали ввести пароль к кредитной карте в банкомате по адресу....?" Не знаю. Но мне опять кажется, что всё зависит от мирового уровня банка и желания филиального руководства соответствовать качеству.

Автор:  Koteyka [ 12 апр, Чт, 2012, 17:24 ]

А мне в Сити-банке отказали в расследовании, когда банкомат с кешином сбойнул на пересчете купюр. Т.е. деньги я в него положила, а никакой квитанции не получила (денег обратно тоже не получила), банкомат просто перестал работать после ошибки. Т.к. пополняла не свою карту, банк отказался рассматривать и как-либо решать эту проблему.

Автор:  Макс [ 13 апр, Пт, 2012, 02:28 ]

Дам несколько советов, так как банк. бизнес мне знаком. Выбирайте банк из Топов (списки в инете можно найти). Посмотрите у предполагаемого банка кол-во и расположение банкоматов чтобы не платить комиссии чужим банкам.
Как правило дебетовя карта заводится чохом на всех сотрудников для перечисления зар. платы (тут как говорится без вариантов). Если банкомат сьест карту, сразу блокируйте и с первой оказией поезжать в банк эмитент выписывать новую (старую карту не вернут). Не масовое явление, но имеются случаи обналичивания карты мошенниками (как правило снимают карты где есть деньги) доказывать долго и муторно и с непонятным результатом. Знаю случаи,когда карту просто за ТРИ дня обналичили в Европе (банк даже предоставит распечатку где, когда и сколько сняли) и доказать, что не Вы ее передали с ПИНОМ нудное занятие.

В Европе наши банки не знают и им без разницы, чей логотип там банка. Виза и Мастер наиболее распространенные системы.

Автор:  assolux [ 19 апр, Чт, 2012, 10:23 ]

Мне пришло СМС мобильного банка о переводе денег на мой счет, ... и в этом же СМС указано, что количество денег на моем счете осталось прежним (не увеличилось на сумму перевода), текст СМС выглядит примерно так: перевод на сумму 3 тыс. руб., успешно, дата, время, доступно 500 руб. (которые и были на счете до перевода). 8| В онлайне у меня никаких сообщений об этом переводе нет. Прошли сутки, перевод из Москвы на счет в Москве же, банки разные. Денег так и нет.

:??:

Чтобы это могло быть, кто-нибудь знает? Перевод был отменен или что? Но СМС об отмене нет. Никогда раньше такого не было. Обычно же если перевод успешный - сумма на счете тут же увеличивается. А тут такое странное СМС... Интересно.

Автор:  СаньТао [ 19 апр, Чт, 2012, 12:11 ]

Надо позвонить в банк, возможно деньги не зачислили на счет из-за несоответствия реквизитов и они повисли на невыясненных платежах, где-нибудь на кор.счете

я пользуюсь картами ВТБ, подключила телебанк+смс-сообщения, очень удобно контролировать и делать платежи внутри банка. А вот сотрудники этого банка меня очень сильно напрягают, если вдруг приходится обращаться.

Автор:  Алла [ 19 апр, Чт, 2012, 12:38 ]

Ольга, карточка Сберовская? СМС с какого номера было?
Сбербанк посылает СМС только с номера 900. Если какой-то другой - это разводка.

Автор:  assolux [ 19 апр, Чт, 2012, 13:28 ]

Карта СБ, и СМС - с номера 900. Перевод делали с карты на карту через банкомат, реквизиты одни - номер карты, и СМС пришло. Только деньги не пришли. Звонить в Сбер из-за границы даже и пытаться не буду. Вымотают все нервы (и деньги впридачу).

Автор:  дядя_Миша [ 18 май, Пт, 2012, 02:50 ]

Да... Отжёг мой русский стандарт... Рассказываю. Мой коллега попросил денег взаймы на несколько дней. Ну, суммы такой налом у мня не было, карта РС(русского стандарта) у него была, потому я ему перегнал через инет банк необходимое. Договорились, что вернёт обратно мне на счёт, дабы я с налом не бегал. Через неделю товарищ запроси номер счёта, пошёл в банк и перевёл деньги. И тут началось... Через два дня денег не было. Он в банк. Перевод ушёл сказали. Ещё два дня... Денег нет. Поехал в банк на разборки. Как ему сообщили, деньги ушли, но не пришли... 8| Пишите заявление об отмене перевода и делайте новый... Написал, деньги вернули, но запросили с меня номер договора или номер карты для повторного перевода... (Все данные при этом выходили, включая ФИО) Я на работе и естессно не помню.;) Вся бодяга эта с разборками уже заняла три часа! Я грю, плюнь, приезжай на работу вези наличку. Приехал в офигевшем состоянии страшно матерясь, привёз деньги. Долго курили, думали, как такое возможно. Умных мыслей не родилось.... 8-0

Автор:  СаньТао [ 18 май, Пт, 2012, 08:24 ]

А сколько с Вас комиссии и процентов взяли? Ещё не считали? Русский стандарт это ещё цветочки...вот ХоумКредит в регионах :,( 8( 8|

Автор:  дядя_Миша [ 18 май, Пт, 2012, 14:00 ]

Так в пределах одного банка не берут за перевод в РС. Хоть это нормально;)

Автор:  HikaruCurl [ 18 май, Пт, 2012, 14:11 ]

Сбер тоже раньше не брал при переводе с карточки на карточку внутри банка...

Автор:  Lien [ 18 май, Пт, 2012, 19:20 ]

Так-то он и сейчас не берет ... или я от жизни отстала? На днях перекидывала деньги с одной карты на другую, про комиссию разговора не было ...

Автор:  Glina [ 18 май, Пт, 2012, 19:33 ]

assolux писал(а):
Карта СБ, и СМС - с номера 900. Перевод делали с карты на карту через банкомат, реквизиты одни - номер карты, и СМС пришло. Только деньги не пришли. Звонить в Сбер из-за границы даже и пытаться не буду. Вымотают все нервы (и деньги впридачу).

А если запросить баланс карты, какую сумму покажет…..
На номер 900, сообщение БАЛАНС 1234 (1234 - последние 4 цифры на Вашей карте).

Автор:  HikaruCurl [ 18 май, Пт, 2012, 22:15 ]

Lien писал(а):
Так-то он и сейчас не берет ... или я от жизни отстала? На днях перекидывала деньги с одной карты на другую, про комиссию разговора не было ...

С меня вчера взяли 1% от суммы при переводе через сбербанк-онлайн :S

Автор:  Bonny [ 18 май, Пт, 2012, 23:00 ]

Я только сегодня им звонила как раз по этому поводу. Картина просто необычайная, я зла. Сказали - с карты на карту не берут %. А со счета на счет - 1% (по версии горячей линии). В самом же банке в моем городе сказали - не более 1000 руб., а в банке отправителя - 2000 руб. Имеем 3 версии |O

Автор:  assolux [ 19 май, Сб, 2012, 00:51 ]

Glina, те денежки без всяких моих или отправителя телодвижений пришли на мой счет в Сбере вскоре после того странного СМС, дня через 2 пришли. Так и не знаю, что это было. :?: Главное, что пришли-таки. :)

Автор:  Glina [ 20 май, Вс, 2012, 15:35 ]

assolux писал(а):
Glina, те денежки без всяких моих или отправителя телодвижений пришли на мой счет в Сбере вскоре после того странного СМС, дня через 2 пришли. Так и не знаю, что это было. :?: Главное, что пришли-таки. :)

Понятно. Сорри. :8
Вот я…))) я дату поста не посмотрела, решила что пост как у дядя_Миша от 18 мая.

Автор:  дядя_Миша [ 14 июн, Чт, 2012, 02:41 ]

Прислал мне РС именную "банк в кармане голд". Кто пользовался, как оно в плане распространённости приёма в качестве платёжного средства?

Автор:  LAPA [ 14 июн, Чт, 2012, 10:00 ]

По-моему на прием в качестве платежного средства влияет не банк, а платежная система (ну, ВИЗА там или Мастеркард). По мне так Мастеркард более универсальная штука. С визой зарплатной СБ были проблемы при бронировании гостиницы в Италии.

А к нам на работу приходили агитировать из Связного-банка :), но у нас зарплата в СБ. Сказали, что если захочет народ, то переводить будут подразделениями. Я-то не буду переходить, т.к. кредит висит в СБ и автоматом с зарплатки платится.
У меня уже есть дебетовая мастеркард Связного, нравится очень. Платежи без проблем, электронные билеты влет, нал от 1000р. в любом банкомате без процентов, 10% годовых с начислением каждый месяц. Приятная карта.
Только вот они теперь ограничили 10% до 300 000 р., а если больше, то 5%.

Автор:  дядя_Миша [ 14 июн, Чт, 2012, 17:04 ]

В том-то и дело. Я мастеркардом не пользовался, у мня виза была. Значит не хуже? Это хорошо. И да, 10 годовых вне зависимости от суммы.

Автор:  дядя_Миша [ 30 июн, Сб, 2012, 19:27 ]

Zqwerty писал(а):
Уууу, так я в этом втб-24 даже счет не открывала и ни копейки у них не одолжила и не оставила!
Сорри за офф, надо бы это все в тему о банках...

Логично. А мне сбер до сих пор смс присылает, предлагая кредит полтора лимона. Надо бы взять, на ипотеку. ;) У мня там зарплатная была. Уже больше года как мы у них не обслуживается, но шлют исправно... :D

Автор:  Wanda [ 13 июл, Пт, 2012, 17:34 ]

Любопытная новость о Сбербанке.
Взято отсюда - http://www.m24.ru/videos/686
Цитата:
Сбербанк решил проводить операции по картам в случае сбоя без авторизации. Работать по новой системе банк начнет с 2013 года. Об этом сообщил глава компании Герман Греф. За неделю до этого клиенты не могли пользоваться пластиковыми картами в течение нескольких часов - как в России, так и за рубежом. На следующий день проблемы оставались и в некоторых банкоматах Москвы. Греф объяснил этот сбой внедрением новой компьютерной системы. Также в ночь с 12 на 13 июля не работала система Сбербанк ОнЛ@йн, что в банке объяснили плановыми технологическими работами.

Т.е. если кража карты совпала с их техническим сбоем, то деньгам на карте можно сказать "прощай"?

Автор:  Алла [ 13 июл, Пт, 2012, 20:46 ]

Сегодня в супермаркете на кассе спросили паспорт. Давно уже не спрашивали, значит, какие-то прецеденты на прошлой неделе с карточками были :??:

Автор:  Zqwerty [ 14 июл, Сб, 2012, 18:51 ]

Алла писал(а):
Сегодня в супермаркете на кассе спросили паспорт. Давно уже не спрашивали, значит, какие-то прецеденты на прошлой неделе с карточками были :??:

Могли у этой конкретной кассирши расплатиться чужой картой, и потом с нее (кассирши, а не карты) эти деньги сняли - у меня как-то за сторублевую покупку потребовали паспорт, у меня его не было, я дала деньги и спросила в чем проблема - вот мне эту версию и озвучили.

Автор:  Алла [ 16 июл, Пн, 2012, 14:56 ]

В Сбере сегодня опять какие-то траблы :??: От юр.лиц платежи не отправляются. Хорошо успела налоги заплатить.

Автор:  catic [ 16 июл, Пн, 2012, 18:56 ]

Если у Вас карта не чипованная, то будьте готовы к тому, что у Вас могут попросить паспорт - это НОРМАЛЬНО.
Если же карта с чипом, то за паспорт можете не беспокоится, т.к. там вводится пин-код. Правда продавцам фиг чего объяснишь, если они совковые.

Автор:  Lien [ 16 июл, Пн, 2012, 21:49 ]

catic писал(а):
Если же карта с чипом, то за паспорт можете не беспокоится, т.к. там вводится пин-код. Правда продавцам фиг чего объяснишь, если они совковые.


Один раз у меня затребовали паспорт (которого со мной не случилось) на чипированную карту. Я (на дурака) потребовала себе машинку и провела операцию сама :D Кста, на некоторых АЗС (ВР и Роснефть, это те, которыми я пользуюсь) в последнее время машинки для карт с чипом стоят уже как в цивилизованных странах - прямо у тебя перед носом, с целью самообслуживания, кассир к ним и не прикасается. Удобно.

Автор:  Натулик [ 16 июл, Пн, 2012, 22:32 ]

Цитата:
Правда продавцам фиг чего объяснишь, если они совковые.

А продавцы обязаны спросить удостоверение личности если операция вызывает подозрение или сумма свыше 1000 ры.
Давно проверок не было. Продавцы расслабились.

Автор:  catic [ 16 июл, Пн, 2012, 23:00 ]

Давно с физиками не работала, перечитаю на досуге правила.
Сомневаюсь, что покупка в продуктовом могозине является подозрительной при условии оплаты карты с чипом, при которой обязательно вводится пин-код. По правилам международных систем Visa и Master Card, так и по правилам Банков (раньше это всегда было прописано в банковских правилах) за операцию совершенную с помощью ввода пин-кода несет ответветственность исключительно держатель карты.

Автор:  Алла [ 17 июл, Вт, 2012, 06:46 ]

Карточка у меня Маэстро. Код вводить всегда требуют.
Ничего страшного, конечно в том, что нужно показать документ, нет. Просто в этот раз было непривычно.
Несколько лет назад в "Снежной королеве" меня без паспорта обслужили, не хотели упускать клиента с крупной покупкой.

Автор:  Натулик [ 17 июл, Вт, 2012, 08:51 ]

catic Ещё где-то надо вводить пин-код при оплате? Давно не встречала таких магазинов.
Специально сейчас сходила в отдел пластика. Имеют право попросить удостоверение личности.

Автор:  catic [ 17 июл, Вт, 2012, 09:02 ]

Натулик писал(а):
catic Ещё где-то надо вводить пин-код при оплате? Давно не встречала таких магазинов.
Специально сейчас сходила в отдел пластика. Имеют право попросить удостоверение личности.


При оплате картами с чипами пин-код вводится всегда, что в РФ, что в Европе, что в далекой деревне ;)

Автор:  Натулик [ 17 июл, Вт, 2012, 09:55 ]

Пардон, про чип я совсем забыла.
Однако согласитесь, знание пина не говорит о том, что именно я владелец карты.
Скрытый текст +

Автор:  LAPA [ 17 июл, Вт, 2012, 12:00 ]

Связной банк стал выпускать карты с чипом.

У меня (обычная сберовская виза электрон) паспорт раньше спрашивали всегда, а сейчас практически нигде не просят ни паспорт, ни пин. Как-то продавщица в Сударе объясняла, что они могут проверить двумя способами - или документ, или попросят набрать пин.
А вот в Ашане терминальчики такие для визы, так там только проводишь карту и расписываешься стилусом на экране. И усе.

Автор:  Zqwerty [ 17 июл, Вт, 2012, 12:11 ]

LAPA писал(а):
А вот в Ашане терминальчики такие для визы, так там только проводишь карту и расписываешься стилусом на экране. И усе.

Угу. я так пару раз расплатилась, а потом они вдруг перестали просить расписаться. А я как раз карту поменяла. И новую решила там не палить - как-то это ну совсем стремно...
Сейчас плачу везде (кроме ашана, который только визу принимает) чипированной неэмбосированной мастеркардой - так вот пин несколько раз уже не просили вводить. Вот это меня тоже ну очень заинтересовало....

Автор:  catic [ 17 июл, Вт, 2012, 12:55 ]

Натулик писал(а):
Пардон, про чип я совсем забыла.
Однако согласитесь, знание пина не говорит о том, что именно я владелец карты.
Скрытый текст +

Однако, пардон, надо читать правила пользования картой, когда Вы ее выпускаете. Незнание не снимает с Вас ответственности ;)

Автор:  Натулик [ 17 июл, Вт, 2012, 15:37 ]

Я карты не выпускаю. Слава богу другой вид деятельности.

Автор:  Fomina [ 17 июл, Вт, 2012, 15:50 ]

catic писал(а):
При оплате картами с чипами пин-код вводится всегда, что в РФ, что в Европе, что в далекой деревне ;)

Я правильно понимаю, что чип - это такая типа микросхемка на карте? У меня авангардовский мастер-кард с такой штукой, ещё ни разу ни в какой стране не просили ввести пин :) Только в банкомате вводила

Автор:  дядя_Миша [ 22 июл, Вс, 2012, 02:20 ]

А тут вообще интересно. Была виза сберовская. В любимом магазине ни разу не спрашивали пин и паспорт, ну там меня каждая собака знает правда. Приехал с этой же картой в икею, спросили паспорт и пин ввести заставили... Ща мастеркард - пин всегда, паспорт никогда, патамучта я ей нигде кроме своего не расплачивался. А паспорт по жизни не ношу. Даже пришел в банк дооформляться без паспорта. Девочка согласилась принять в качестве документа электронный пропуск, поскольку прав тоже не было. Единственно, что он должен быть с фото. А он у мня с фото. Сошло. ;)

Автор:  Шевченко Елена [ 22 июл, Вс, 2012, 12:01 ]

А вот такой вопрос. Покушали вы в ресторане. Пришео час расплаты - даете карты официанту, он её УНОСИТ фиг знает куда...Что ему мешает снять ксерос вашей карты + СИВ код? Я уже думала - а нельзя ли СИВ код стереть или заклеить?

Автор:  catic [ 22 июл, Вс, 2012, 12:14 ]

Fomina писал(а):
catic писал(а):
При оплате картами с чипами пин-код вводится всегда, что в РФ, что в Европе, что в далекой деревне ;)

Я правильно понимаю, что чип - это такая типа микросхемка на карте? У меня авангардовский мастер-кард с такой штукой, ещё ни разу ни в какой стране не просили ввести пин :) Только в банкомате вводила

У меня Авангардовский мастеркард и пин-код я ввожу при любой операции.

Автор:  catic [ 22 июл, Вс, 2012, 12:15 ]

Шевченко Елена писал(а):
А вот такой вопрос. Покушали вы в ресторане. Пришео час расплаты - даете карты официанту, он её УНОСИТ фиг знает куда...Что ему мешает снять ксерос вашей карты + СИВ код? Я уже думала - а нельзя ли СИВ код стереть или заклеить?


Ему ничего не помешает сделать то, что Вы написали. Стереть не получится, это же пластик, там не реально их по-мойму стереть. Заклеить...Ну никто не помешает отклеить :??:

Автор:  Шевченко Елена [ 22 июл, Вс, 2012, 13:03 ]

Вот-вот -ничего не мешает((( Получала визу в Грейт Британ - так они потребовали ксерокс с карты - с двух сторон! Умники такие! :S Вызвала старшОго - он сказал, что с двух сторон не надо, достаточно только с одной...
А что делать-то? Не лениться, идти к терминалу ? Не давать карту? А если заклеить - банкомат будет читать карту?

Автор:  дядя_Миша [ 22 июл, Вс, 2012, 18:39 ]

Шевченко Елена писал(а):
А что делать-то? Не лениться, идти к терминалу ? Не давать карту?

Иметь две карты. В руки давать ту, где денег мало. При помощи инет банка её периодически заправлять по минимуму с той, где деньги лежат ;). Ну я так делаю.
Шевченко Елена писал(а):
А если заклеить - банкомат будет читать карту?

Банкомату код не нужен. Он чтёт полосу и чип. Вот их заклеивать не надо. Полоса ещё может прочитаться, если голова у картридера хорошая, а чип уж точно нет. Тоже и с записью.

Автор:  дядя_Миша [ 22 июл, Вс, 2012, 18:42 ]

catic писал(а):
.Ну никто не помешает отклеить :??:

Есть специальные наклейки с "водяными знаками" При отклеивании они сразу проступают. Применяются в качестве пломб в электронной аппаратуре.

Автор:  Nafanja [ 22 июл, Вс, 2012, 21:12 ]

Шевченко Елена писал(а):
А вот такой вопрос. Покушали вы в ресторане. Пришео час расплаты - даете карты официанту, он её УНОСИТ фиг знает куда...Что ему мешает снять ксерос вашей карты + СИВ код? Я уже думала - а нельзя ли СИВ код стереть или заклеить?

Уважающие себя и своего клиента заведения имеют мобильный терминал, работает по Wi Fi, нет терминала идёте с официантом и платите.

Автор:  MS [ 22 июл, Вс, 2012, 23:36 ]

Вот интересно, я в продуктовом магазине расплачиваюсь временной ATM карточкой - т.е., дебитовой, не кредиткой, а на ней ни подписи, ничего. Ни документ не спрашивают, ни пин-код не просят)) Только расписаться.
А вот если с кредиткой чипированной туда пойти, наверное, попросят и пин, и паспорт и все такое))

Так вот, в ресторане, наверное, можно расплачиваться кредиткой, а не дебитовой карточкой, на которой деньги лежат, т.к. в случае чего, на кредитку можно не положить деньги и начать расследование. А потом, да, в интернет-банке можно посмотреть свои траты по кредитке и оплатить их с помощью перевода с дебитового счета на счет кредитки))

Ко мне тут приезжал доставщик компутера, так у него был мобильный терминал для кредитки)) Пин-код и паспорт попросил)) В общем, круто у нас все теперь))

Автор:  дядя_Миша [ 22 июл, Вс, 2012, 23:56 ]

MS писал(а):
Так вот, в ресторане, наверное, можно расплачиваться кредиткой, а не дебитовой карточкой, на которой деньги лежат, т.к. в случае чего, на кредитку можно не положить деньги и начать расследование.

Ну тут как... С дебиткой проще, нет кредитного лимита. А с кредитки можно снять в пределах лимита если данные сопрут и если он приличен, тады ой, морока может начаться. Впрочем тут есть варианты. У меня есть кредитка, что устраивает по всем параметрам, но деньги там только свои. На ней кредитный лимит равен нулю. Но это уже как с банком договоритесь...

Автор:  MS [ 23 июл, Пн, 2012, 00:40 ]

Ну кредитка со своими деньгами и без лимита - это дебитка с логотипом виза или мастер кард, которую можно использовать, как кредитку и с которой средства списываются сразу со счета. наверное))

Автор:  Шевченко Елена [ 23 июл, Пн, 2012, 09:53 ]

Цитата:
Иметь две карты. В руки давать ту, где денег мало. При помощи инет банка её периодически заправлять по минимуму с той, где деньги лежат . Ну я так делаю.

Карты у меня две, обе сберовские, обе кредитки. Классик Виза оплачиваю покупки в магазине и пр. Авиабилеты и крупные покупки - Золотой Визой. Обе карточки застраховала т-т-т :OK:

Автор:  дядя_Миша [ 23 июл, Пн, 2012, 21:50 ]

MS писал(а):
Ну кредитка со своими деньгами и без лимита - это дебитка с логотипом виза или мастер кард, которую можно использовать, как кредитку и с которой средства списываются сразу со счета. наверное))

Ну как-то так, да. Только с тем плюсом, что она обслуживается совершенно бесплатно. За исключением доп услуг естессно. Ну, смс таки не лишне подключить. У мня 60р месяц. По моему, эта цена почти у всех банков одинакова. Хотя видел платинум с бесплатной смс услугой.

Автор:  Arina [ 23 июл, Пн, 2012, 22:12 ]

У меня СМС-уведомление стоит 2 доллара в месяц. Если я по каким-то причинам забываю на месяц о карте своей, то 2 доллара не снимают. :)

Автор:  дядя_Миша [ 24 июл, Вт, 2012, 01:30 ]

Arina писал(а):
Если я по каким-то причинам забываю на месяц о карте своей, то 2 доллара не снимают. :)

Может и у меня так же, но случая проверить не было. ;)

Автор:  Lesta [ 24 июл, Вт, 2012, 19:50 ]

Ольга Кошколюбова писал(а):
Lesta писал(а):
Нет, ну меня-то за что почистили? Я делилась откровениями по поводу сбера, ничего криминального, а тоже полезно гражданам знать, что сбер вытворяет на ровном месте. :??:

И я как раз задала Вам вопрос по поводу того, что имел в виду Ваш знакомый, говоря о том, что деньги уплывают из рук сбер банка? Он тоже подозревает сотрудников в махинациях?
Мне кажется очень странно, что страдают именно владельцы карт Сбер банка, и мне кажется, это не простое совпадение.
Я тоже не понимаю, что крамольного было в наших сообщениях?

Ядумаю, что знакомый имел ввиду только лишь, что клиенты сбера перекладывают деньги из левого кармана в правый, а банк от этого ничего не имеет.
Вряд ли он подозревает своих сотрудников в махинациях, ибо тогда сам был бы такой. Ну как-то так.

Автор:  Ольга Кошколюбова [ 24 июл, Вт, 2012, 22:02 ]

Не думаю, что рядовые сотрудники причастны к махинациям и даже вообще могут быть в курсе того, что происходит на самом деле, если есть утечка информации или еще что то. Но мне не понятно как махинации могут происходить именно с банковскими картами Сбербанка? В случайные совпадения я не верю.

Автор:  Lesta [ 24 июл, Вт, 2012, 23:18 ]

Ольга Кошколюбова писал(а):
Не думаю, что рядовые сотрудники причастны к махинациям и даже вообще могут быть в курсе того, что происходит на самом деле, если есть утечка информации или еще что то. Но мне не понятно как махинации могут происходить именно с банковскими картами Сбербанка? В случайные совпадения я не верю.

Он не сильно рядовой сотрудник.
Махинации наверное не только с картами Сбера?? Вон дядя Миша писал - ему даже банк не указали в липовой СМС-ке.

Автор:  Bonny [ 25 июл, Ср, 2012, 12:39 ]

Lesta писал(а):
Bonny писал(а):
И меня Сбер нагрел на процентах с перевода. ЧЕТЫРЕ раза консультировались перед отправкой перевода! Сделали как сказали - в итоге проценты срубили по максимуму. Такое впечатление, что специально советовали самый невыгодный вариант, вводя в заблуждение.

Хотелось бы подробностей, давайте тоже в той теме на Лужайке.


Друзья переводили мне довольно крупную сумму. Перед переводом консультировались, как выгоднее - с карты на карту, со счета на счет или иные варианты. В результате проценты по переводу срубили по максимуму. Пыталась разобраться - % назывались РАЗНЫЕ, разбирательство ни к чему не привело.

Автор:  catic [ 27 июл, Пт, 2012, 06:07 ]

Цитата:
Друзья переводили мне довольно крупную сумму. Перед переводом консультировались, как выгоднее - с карты на карту, со счета на счет или иные варианты. В результате проценты по переводу срубили по максимуму. Пыталась разобраться - % назывались РАЗНЫЕ, разбирательство ни к чему не привело.

самое верное - взять официальные тарифы, найти там официальные данные и убедиться правильно или не правильно с Вас взяли комиссии.
Перевод между счетами/картами разных клиентов физ. лиц не только в Сбере платные ;) И к рядовым сотрудникам-операционистам взимание данных комиссий отношения вообще не имеет, они все списывают на уровне проги. Завел данные о переводе, потвердил - комиссия сама списалась.
В случае, если с Вас взяли не ту комиссию, которая отличается от того, что написано в тарифах Банка, Вы всегда можете обратиться с письменной жалобой в Отделение Банка, на которое Банк должен ответить в течении 10 дней, либо Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ, что действенно на 1000 % в части получения письменного ответа.

Автор:  Цирцея [ 05 авг, Вс, 2012, 10:50 ]

Bonny
А что Вы имеете ввиду-по максимуму?
Давайте я Вам подмагну :)
Дело в том,что с картой сбера я "на ты"-я рулю в совмест.закупках ,если знаете,что такое
Перевод с карты на карту-1%(при условии,если переводится из другого региона).Если переводите из своего региона на свой-0%.
Если платите через оператора-1% снимается с того,кому платите.
Если платите по счету-то 3% это у сбера.Можно через другие банки-там по-дешевле 1-2% в зависимости от расценок в банке.
На самом деле перевести задаток за котейку-очень просто и можно выбрать по-дешевле путь.Банковские переводы-это не единственный способ.

Автор:  Цирцея [ 05 авг, Вс, 2012, 11:11 ]

Ребята,если Вам нужны консультации по картам -обращайтесь.Не важно какой картой пользоваться-главное ПРАВИЛЬНО!
Копирую вам часть своего поста из другой темы:
На будущее всем заводчикам-когда заходит разговор о передаче залога за котенка,следует руководствоваться золотым правилом заводчика-обязательно знакомиться и все выяснять об будущем хозяине.Малейшее подозрение,что Вашему животинке будет плохо-посылайте этих горе-покупателей далеко.
Разговор о перечислениях можно вести только тогда,когда вы уверены-котенку там будет хорошо.
На мой взгляд,я бы тоже предпочла залог за животное по безналу.Это более гарантированные деньги,чем наличка(могут быть и фальшивыми).
При разговоре о переводе безналом залога на вашу карту,следует указать покупателю лучше в письменном виде,но предварительно спросив-как он будет переводить деньги:
-если через оператора в банке:
карта банка-номер
номер отделения или адрес банка
инн , кпп , кор.счет
лиц.счет ВАШ в этом банке
Свои полные ФИО
-если переводом на карту(например сбер):
номер карты и на кого она зарегистрирована,но в таком виде(внимание!)
Иван Иваныч И.

ЭТОГО ДОСТАТОЧНО!
Надеюсь,это поможет Вам уберечься от мошенников

Автор:  Slava1 [ 07 авг, Вт, 2012, 10:56 ]

У сбербанка есть карты Моментум. Оформляются за 20 минут и вы тут же получаете их на руки. Они бесплатны. Степень безопасности таких карт - нулевая, вы даже пин-код пишете на бумажке и показываете оператору. На нее можно принять залог, снять наличность, заблокировать карту и выкинуть. Теоретически для каждого котенка можно сделать такую карту.

Автор:  LEI [ 07 авг, Вт, 2012, 11:38 ]

Slava1 писал(а):
вы даже пин-код пишете на бумажке и показываете оператору.

Ничего подобного от меня не требовали. Пин был выдан в запечатанном конверте.
Пользуюсь этой картой для перевода на неё денег с карты другого банка, т.к. банкомат Сбера рядом с домом, а до банкомата другого банка надо ехать и не близко.

Автор:  Slava1 [ 08 авг, Ср, 2012, 12:27 ]

странно, у нас такие карты без конвертов, пин-коды я придумывала сама. в первый раз написала какой-то сложный и забыла его. как оказалось его потом невозможно восстановить или перевыпустить карту, пришлось снять деньги через оператора и просто выкинуть карту. На последующие карты я писала очень простые коды

Автор:  LEI [ 08 авг, Ср, 2012, 12:37 ]

:??: Что-то Сбер у вас...как бы это помягче... |xxx|
Я бы такую карту (практически с открытым доступом) и брать не стала. 8(

Автор:  Slava1 [ 08 авг, Ср, 2012, 20:30 ]

так они и не скрывают, что карта "никакая" по безопасности. Первый раз меня даже отговаривали, говорили подождите 2 недели, получите нормальную
На ней главное не хранить деньги, положил- перевел, получил- снял

Автор:  Amber [ 08 авг, Ср, 2012, 21:34 ]

Slava1 писал(а):
странно, у нас такие карты без конвертов, пин-коды я придумывала сама. в первый раз написала какой-то сложный и забыла его. как оказалось его потом невозможно восстановить или перевыпустить карту, пришлось снять деньги через оператора и просто выкинуть карту. На последующие карты я писала очень простые коды


Да, есть такие карты в сбере, я ее использую для перевода денег со сберкнижки и снятия в банкомате. Удобно, что не нужно ехать в сбербанк с книжкой и стоять в очереди.

И, да, работаю в организации, в которой много договров подряда. Выплачиваем людям за краткосрочную работу. Никогда не требуется ничего для перевода, кроме стандартных реквизитов: банка, номера карты (счета) и ФИО владельца счета.

Автор:  LEI [ 09 авг, Чт, 2012, 09:14 ]

Slava1 писал(а):
На ней главное не хранить деньги, положил- перевел, получил- снял

Ну, да, в сущности, она для другого и не годится :)

Автор:  Lesta [ 27 сен, Чт, 2012, 18:43 ]

Сбербанк в своем репертуаре - пришли деньги от конкретного человека, реквизиты определенные. Потом через 6 часов Сбер опять зачисляет ту же сумму, с тем же временем и пишет остаток денег на счете с двойным зачислением.
Через часов 12 посыпались смски о том что платеж ошибочный. Я аж испугалась, что теперь поснимают все деньги. Но остаток денег на счете в итоге правильный. Страннок как они работают!

Автор:  Плюша [ 01 окт, Пн, 2012, 16:34 ]

Еще раз убедилась, что СБ отстой. :fi:
Отправила заявление через сайт на дебетовую карту, выбрала адрес, на который доставить карту.
Через 2 недели пришла, мне говорят, что они в отделении не в курсе, карты нет, пишите новое заявление.
Опять ждать 2 недели, дурдом. Никогда не связалась бы с этим банком, но нужна его его карта для СП.((

И для примера, муж через сайт оставлял заявление на кредитную карту в банк Авангард. Через 7 дней карта была уже у него.

А "эти" какую-то несчастную дебетовую карту 2 недели делают. :S

Автор:  assolux [ 01 окт, Пн, 2012, 16:46 ]

Авангард мне нравится, пользуюсь. Но Сбер иметь необходимо.

Автор:  Плюша [ 01 окт, Пн, 2012, 16:49 ]

assolux писал(а):
Авангард мне нравится, пользуюсь. Но Сбер иметь необходимо.

И мы с Авангардом дружим много лет, все отлично ттт. :!:

Автор:  assolux [ 01 окт, Пн, 2012, 16:59 ]

А вот интересно, могут ли новую карту выслать мне за границу? Или придется в РФ за ней лететь...

Автор:  Lesta [ 01 окт, Пн, 2012, 18:30 ]

assolux писал(а):
А вот интересно, могут ли новую карту выслать мне за границу? Или придется в РФ за ней лететь...

Придется лететь- по опыту моих детей в Тае. Кажется, даже по доверенности карту забрать никто не может. Короче у них была какая-то канитель именно с картой сбера.

Автор:  дядя_Миша [ 02 окт, Вт, 2012, 00:42 ]

assolux писал(а):
Но Сбер иметь необходимо.

Почему, кстати?

Автор:  Плюша [ 02 окт, Вт, 2012, 01:00 ]

дядя_Миша писал(а):
assolux писал(а):
Но Сбер иметь необходимо.

Почему, кстати?

Потому, что у большинства счета или карты в Сбере. :))) Для социальных выплат типа пособия на ребенка требуют счет в Сбере (у нас в городе, по крайней мере).

При переводе денег из Сбера на карту другого банка ну очень часто возникают трудности, из личного опыта говорю. При переводе через банк-онлайн все вроде бы более-менее, а при переводе через работника отделения, трудности возникали в 70% случаев.
Поэтому проще завести себе карту тоже, чтобы не гонять людей по несколько раз переводить мне деньги и писать доп. заявления.

Автор:  Людмила34 [ 02 окт, Вт, 2012, 01:46 ]

Я по своей кредитной карте должна 5 тысяч. Пропустила платеж-звонят и предлагают интересную вещь-у нас акция :??: если до 20 октября заплатите 3000, то оставшиеся две мы вам прощаем! Странные игры-я же не у соседа заняла. Серьезный банк вроде. Перезванивала-да это действительно от них звонили. Заплачу конечно. И сразу хочу расторгнуть договор. Посмотрим, что получится.

Автор:  assolux [ 02 окт, Вт, 2012, 09:25 ]

дядя_Миша писал(а):
assolux писал(а):
Но Сбер иметь необходимо.

Почему, кстати?
Потому что большинство им пользуется, им так удобнее.

Автор:  Fomina [ 03 окт, Ср, 2012, 09:56 ]

Плюша писал(а):
При переводе денег из Сбера на карту другого банка ну очень часто возникают трудности, из личного опыта говорю

Из этого следует только то, что все должны перестать себе заводить карты сбера))

Я без неё живу прекрасно, пособия падают на сберкнижку, с которой я снимаю раз в полгода

Автор:  СаньТао [ 03 окт, Ср, 2012, 10:53 ]

У Сбера много разных карт, какую вы имеете ввиду?

У меня Виза ВТБ, система СБ принимает, в чем смысл заводить ещё карту Сбера, тем более если пользоваться за границей... по моему в ВТБ комиссия за операции "красивее" :8

Автор:  Black Mavra [ 04 окт, Чт, 2012, 01:31 ]

Сорри, если я пропустила что-то и повторяю.

У меня зарплатная карта в Московском кредитном банке. Ездила за границу - на всякий пожарный открыла счет и взяла карту в валюте. В принципе, снять свои рубли я могла бы везде, но с оплатой конвертации.

Еще открыла небольшой счет в Российском Стандарте. Просто когда ездила к тете в Лазаревское, там этот банк как-то быстрее других обосновался, есть круглосуточно открытый зал с банкоматами.

Вот для сравнения:

Хотела сначала оплачивать комуналку, телефон, электричество на МКБ. Но там по ЖКХ проценты. В результате перешла на оплату через РС.

Интернет-банковские интерфейсы, в принципе, в обоих банках нормальные, понятные. В МКБ пароль при вводе логина автоматически вписывается, в РС все вводишь каждый раз.
При входе в РС присылают СМСку с кодом подтверждения входа. Потом все операции так же кодом по СМСке подтверждаешь. Все платежи без процентов.
В МКБ есть карта с кодами, телефон не нужен.

Банкоматом РС пока не пользовалась и картой не расплачивалась. На счет кладу небольшие суммы, только для оплаты услуг через интернет.

Найти банкоматы МКБ в "злачных местах" типа Ашана вполне реально. Но минус их банкоматов - не переспрашивают ПИН-код после завершения операции. Просто спрашивают, хочу ли я продолжить работу с картой. Я так потеряла свою зарплату, когда забыла карту в банкомате. (Как раз после смерти брата дело было, поминки готовили. Вот я в расстройстве и лоханулась...) Кто-то неленивый подошел к банкомату, когда тот услужливо спросил, а не хочет ли прохожий чужих денег? Прохожий захотел.
Банкоматы других банков в этом плане осторожнее. Деньги снял, операция завершена - вводи ПИН-код заново.

Офисы и сервис в МКБ мне нравится чууууточку больше. В РС пришлось искать, к какому сотруднику можно подсесть. Не приглашают, если освободились. В МКБ - будто только меня и ждали целый день! :)
Но и в РС объясняют все, отвечают на вопросы, помогут, если что. Один раз пришла внести деньги на счет, но ничего не прихватила - ни договора, ни предыдущей платежки. Кассирша нашла все по моему паспорту.
Пару раз я звонила в техобслуживание РС, ошибалась со вводом пароля. В любое время суток (ночью, например) несложно дозвониться, помогают, убеждаются, точно ли все остальное я помню. ;)

Когда оформили на маму наследство брата - счета в ВТБ24 и СБ, то мне больше всего понравилось обслуживание в ВТБ24. Дождался своей очереди - присаживаешься к столику, банковский служащий весь твой! :) А в СБ стоишь у кассы. Для старого человека это принципиально важно, утомительно. Если еще и росточка невысокого человек, то читать документы и расписываться неудобно, да и неважнецки слышно через окошко. Я у мамы "переводчиком-громкоговорителем" в СБ бываю.

Автор:  Алла [ 17 окт, Ср, 2012, 21:01 ]

Что-то Сбер сегодня колбасит 8| Ни в одном магазине не могла расплатиться карточкой. Говорят "банк недоступен" :??:

Автор:  Zqwerty [ 06 ноя, Вт, 2012, 17:12 ]

Про Райффайзен. Есть зарплатная карта и есть второй счет, к нему привязана неэмбоссированная маэстро для оплаты всякой всячины в интернетах.
Деньги на последнюю закидываю через райф-коннект.
Вчера вечером перевела - сегодня в течение дня деньги еще не дошли!
В одном банке со счета на счет одного клиента деньги идут целый операционный день! Вот прям с утра вышли и только к следующему утру придут...

Весной имела дело в ВТБ-24. Там да, клиентов приглашают сесть. Но в остальном - сбер-дубль2. Для того, чтобы получить доступ к банковской ячейке, нужно записываться заранее. Ну и где гарантия, что на такого записавшегося заранее никого не наведут? Я вот например, ни разу не хотела бы, чтобы меня с содержимым этой самой ячейки кто-то уже поджидал за углом.

Автор:  Алла [ 06 ноя, Вт, 2012, 21:15 ]

Мне по почте пришла кредитная карта, именная. На конверте написано "Сбербанк России, г. Москва, ул.Вавилова", а штамп из.... Нижнего Новгорода 8| И что это было? :??:

Автор:  Натулик [ 07 ноя, Ср, 2012, 09:02 ]

Вполне нормально. Крупные банки в Москве оставляют минимум сотрудников. Весь бизнес выводится за МКАД. Так дешевле.
Я вот точно знаю, что кулл центр Альфа банка в Ульяновске.

Вопрос, а нужна ли вам эта карта? Если не заказывали, то лучше сдать. От греха подальше.

Автор:  Zqwerty [ 07 ноя, Ср, 2012, 10:46 ]

Алла писал(а):
Мне по почте пришла кредитная карта, именная.
И что, прям с пином в одном конверте?

Автор:  Алла [ 07 ноя, Ср, 2012, 13:07 ]

Нет, без ПИНа. Мне она вообще не нужна, надобность в кредите давно отпала :)

Автор:  Zqwerty [ 17 авг, Сб, 2013, 15:48 ]

Про оплату в интернетах.
Завела я себе карту маэстро эмбоссированную, чипированную, с cvs-кодом, специально для того, чтобы платить в интернетах.
Переводила на нее с зарплатной карты сумму для оплаты и все было хорошо.
А в последние пару-тройку месяцев платежи по этой карте проходить перестали, звонила в райффайзен, они смотрели и уверяли меня, что с их стороны препятствий нету, а виновата сторона, принимающая деньги. Последний раз не прошла оплата на сайте мосэнерго, где до этого все было замечательно.
Сегодня была в сбере, нужно мне там было счет открыть, и решила я поинтересоваться, какую бы мне карту попроще открыть для подобных целей - а мне и объяснили, что платежи в интернете по картам маэстро и виза электрон, эмбоссированных, чипированных, со всеми пирогами и cvs-кодом, которые должны проходить, теперь не проходят. Типа нужно заводить более "серьезные" карты. Ну, т.е. может, где-то еще и проходят, но тенденция есть.
Кто-нибудь сталкивался?

Автор:  Натулик [ 17 авг, Сб, 2013, 15:54 ]

Zqwerty Спрошу в понедельник в отделе неторговых операций.

В Альфе есть прекрасная услуга. Одноразовая виртуальная карта. Заводится только на одну операцию. Очень удобно для интернет платежей. Никаких сбоев пока не было.
Я думаю, что и в других банках такое должно быть.

Автор:  Zqwerty [ 17 авг, Сб, 2013, 16:15 ]

Натулик писал(а):
Zqwerty Спрошу в понедельник в отделе неторговых операций.

Спросите, если не сложно.
Натулик писал(а):
В Альфе есть прекрасная услуга. Одноразовая виртуальная карта. Заводится только на одну операцию. Очень удобно для интернет платежей. Никаких сбоев пока не было.

Ну так это лишние телодвижения :D
В райфе точно такого нет. Для того, чтобы купить виртуальную карту другого банка, все равно нужна будет карта, принимаемая к оплате в интырнетах.
Или надо завести счет в альфе, руками снимать деньги в райфе и переносить руками же в альфу, бо у райфа комиссия недецкая.

UPD Прочитала про виртуальные карты альфы.
Комиссия за выпуск карты 49 рублей. А если сумма платежа сопоставима? Грусть и печаль...

Автор:  Натулик [ 17 авг, Сб, 2013, 17:02 ]

Zqwerty Ну да, если сумма не большая, то чего и связываться.

Автор:  Челленджер [ 17 авг, Сб, 2013, 19:13 ]

Лично я поклонница услуг "Банк Русский Стандарт" :) в 2009 году в числе одних из первых в Самаре приобрела карту "Банк в кармане" - до сих пор никаких нареканий нет. В первый раз при оплате коммунальных услуг перестраховалась - на третий рабочий день позвонила в каждую организацию, кому перечисляла деньги, уточнить, поступили ли эти самые деньги. Всем всё поступило. С тех пор забыла про сбер, почту россии и иже с ними. Коммуналку, ипотеку, автокредит - абсолютно все платежи делаю через эту карту. Удобный и понятный интерфейс интернет-банка, при активации карты также подключается мобильный банк (лично я неоднократно пополняла через него счет телефона при отрицательном балансе, когда ни позвонить, ни отправить смс ее могла). И немаловажный фактор - защищенность платежей. Для выполнения любого платежа необходимо ввести разовый код, направленный вам на мобильный телефон. Контроль здесь очень жесткий - если сменили сим-карту, оставив прежний номер, ее придется заново идентифицировать в банке (идет привязка не только к номеру, но и так сказать к физическому носителю).

Автор:  Black Mavra [ 17 авг, Сб, 2013, 22:24 ]

Да, меня "Банк в кармане" тоже очень устраивает. Все оплаты без процентов, а мне зато проценты повысили в этом году. ;)

Автор:  дядя_Миша [ 20 авг, Вт, 2013, 08:27 ]

Black Mavra писал(а):
Да, меня "Банк в кармане" тоже очень устраивает. Все оплаты без процентов, а мне зато проценты повысили в этом году. ;)

По этому поводу я уже писал. Прокрутите серьёзную сумму - предложат голд. Соглашайтесь. Лучше ничего не видел.

Автор:  Челленджер [ 20 авг, Вт, 2013, 08:54 ]

Дополнительно могу сказать, что на "Банк в кармане Gold" всегда 10 % на собственные средства. А голдовая карта, выпущенная по инициативе банка - не имеет платы за годовое обслуживание

Автор:  дядя_Миша [ 07 сен, Сб, 2013, 09:49 ]

Челленджер писал(а):
Дополнительно могу сказать, что на "Банк в кармане Gold" всегда 10 % на собственные средства. А голдовая карта, выпущенная по инициативе банка - не имеет платы за годовое обслуживание

Уже не 10. Уже 6 процентов. Банк поменял условия в одностороннем порядке. Ну, РС, он и есть РС.

Автор:  Челленджер [ 07 сен, Сб, 2013, 11:11 ]

дядя_Миша, у БРС два типа карт БВК Gold - выпущенная по инициативе клиента (на ней действительно теперь 6 %) и выпущенная по инициативе банка (на ней по прежнему 10 %)

Автор:  дядя_Миша [ 07 сен, Сб, 2013, 12:01 ]

Челленджер писал(а):
дядя_Миша, у БРС два типа карт БВК Gold - выпущенная по инициативе клиента (на ней действительно теперь 6 %) и выпущенная по инициативе банка (на ней по прежнему 10 %)

У меня по инициативе банка. Мне сказали, что 6 процентов. Звонил в банк. Ссылка есть?

Автор:  Челленджер [ 07 сен, Сб, 2013, 15:15 ]

Ссылки нет. Уточню в понедельник у коллег.

Автор:  дядя_Миша [ 09 сен, Пн, 2013, 13:43 ]

Челленджер писал(а):
Ссылки нет. Уточню в понедельник у коллег.

Удалось уточнить?

Автор:  Челленджер [ 09 сен, Пн, 2013, 17:34 ]

Удалось. С 9 сентября внесли изменения в тарифы. Теперь % зависит от суммы расходов в предыдущем периоде и от суммы остатка на карте

Автор:  Людмила34 [ 09 сен, Пн, 2013, 17:47 ]

дядя_Миша писал(а):
Black Mavra писал(а):
Да, меня "Банк в кармане" тоже очень устраивает. Все оплаты без процентов, а мне зато проценты повысили в этом году. ;)

По этому поводу я уже писал. Прокрутите серьёзную сумму - предложат голд. Соглашайтесь. Лучше ничего не видел.

Да. Ведь "цвет" карты зависит не от суммы, которая на ней лежит, а от суммы, которая обернется на ней за определенный срок-например год. Я долго работала с картами. Помню вроде золотой Аmex после пятисот тысяч долларов оборота меняет цвет на Platinum. Держишь такой серенький кусочек пластика в руке.......и 8| 8| 8| и понимаешь, что тебе только облизнуться остается. А Сберовская зарплатная карточка-при обороте 4 миллиона рублей в год "золотеет"

Автор:  mariens [ 09 сен, Пн, 2013, 21:10 ]

Пользуюсь услугами "Сбербанка". Пока без претензий, все нормально.

Автор:  Zqwerty [ 15 ноя, Пт, 2013, 21:09 ]

Дошла я наконец до Райфа с вопросом, чой-то у меня интернет-платежи по карте перестали проходить, не связано ли это с некоторой ущербностью моей карты, и не перевыпустить ли ее в нормальном эмбоссированном варианте? Спец сказал, таки да, вполне могут не проходить платежи по причине неэмбоссированности карты.
Заказала я карту в пятницу, во вторник уже прислали смс, что можно придти забрать. Подивилась оперативности.
А сегодня зашла в интернет-банк, а там у них смена дизайна, и на главной странице предупреждение, что для корректной работы приложения нужно почистить кэш браузера в соответствии с прилагаемой инструкцией. И ссылка на инструкцию в формате .pdf!!!!
Не было у меня желания чистить кэш, я просто зашла другим браузером, которым обычно не пользуюсь, все, что нужно сделала.
Пришла на работу, а там народ тоже уже фигеет с этой инструкции, всем отделом дружно поржали над банковскими разработчиками.
Щас попробовала снова зайти - а там у них вообще все лежит :D
И это не самый последний банк 8(

Автор:  Fomina [ 16 ноя, Сб, 2013, 14:30 ]

Авангард при обороте что-то вроде свыше 35 тысяч в месяц может выпустить платиновую карту

Автор:  SuperSanya [ 16 ноя, Сб, 2013, 14:36 ]

Авангард

Автор:  Людмила34 [ 16 ноя, Сб, 2013, 14:45 ]

Я сейчас в раздумьях. Хочется "кубышку" завести. НЗ так сказать. На размеры процентов не обращаю внимания. Как ни крути - мало, все равно мало. Важна надежность. Рассматриваю Сити Банк,ВТБ 24, Сбер или Авангард. Пока не определилась. Альфа, Райф, Росбанк, Русский стандарт, Банк Москвы-однозначно в топку. ИМХО.

Автор:  Fomina [ 16 ноя, Сб, 2013, 15:10 ]

Людмила34 писал(а):
Важна надежность

Сейчас вклады страхуются, дробите деньги по 700 тысяч и несите в любой банк

Автор:  Wizard [ 17 ноя, Вс, 2013, 17:29 ]

Сбербанк....

Автор:  Плюша [ 18 ноя, Пн, 2013, 04:12 ]

У меня Сбер, у мужа Авангард.

Автор:  raneta [ 18 ноя, Пн, 2013, 07:23 ]

Я сразу тремя пользуюсь.
Кредитные продукты - МКБ.
Расчеты с физ.лицами - Сбер.
Зарплата, покупки, оплата услуг - Ситибанк.
Но со Сбером вечные проблемы - то деньги пропадают, то в банкоматах нет денег, то неисправны... вечная борьба у меня с ним)))

Автор:  Wizard [ 20 ноя, Ср, 2013, 00:52 ]

mariens писал(а):
Пользуюсь услугами "Сбербанка". Пока без претензий, все нормально.

не считая его периодически глюки :D точнее довольно регулярные 8|

Автор:  siamania [ 20 ноя, Ср, 2013, 06:50 ]

Альфа Банк. Никаких нареканий.
Для коммунальных расчетов самая простенькая карта без защиты Сбербанк - положил, оплатил через банкомат. Очень удобно.

Автор:  Алла [ 20 ноя, Ср, 2013, 12:19 ]

У Мастер-банка лицензию отозвали. Никто не пострадал?

Автор:  Fomina [ 20 ноя, Ср, 2013, 13:02 ]

siamania писал(а):
Для коммунальных расчетов самая простенькая карта без защиты Сбербанк - положил, оплатил через банкомат. Очень удобно.

Оплата без комиссии?

Автор:  Челленджер [ 20 ноя, Ср, 2013, 19:14 ]

Fomina писал(а):
siamania писал(а):
Для коммунальных расчетов самая простенькая карта без защиты Сбербанк - положил, оплатил через банкомат. Очень удобно.

Оплата без комиссии?

без комиссии БВК у Русского Стандарта есть

Алла писал(а):
У Мастер-банка лицензию отозвали. Никто не пострадал?

Мастер-банк - отзыв за нарушение ПОДФТ - не ожидала...
Ураллига - тоже лицензии лишен. Недостаточность капитала

Автор:  Fomina [ 20 ноя, Ср, 2013, 20:37 ]

Челленджер писал(а):
Без комиссии БВК у Русского Стандарта есть

БВК - это что?
Ну и всё же интересно про сбербанк, с комиссией или без

Автор:  Натулик [ 20 ноя, Ср, 2013, 20:54 ]

Челленджер писал(а):
Мастер-банк - отзыв за нарушение ПОДФТ - не ожидала...

Если это правда, то там всех сажать надо.

Автор:  Людмила34 [ 20 ноя, Ср, 2013, 21:37 ]

Говорят и еще несколько известных банков посыпется. Ну очень известных 8) .
Поэтому я все таки решила сотрудничать со Сбером. Мало, но стабильно.

Автор:  Плюша [ 21 ноя, Чт, 2013, 01:22 ]

Людмила34 писал(а):
Говорят и еще несколько известных банков посыпется. Ну очень известных 8) .

Кто говорит? ОБС?

Автор:  Алла [ 21 ноя, Чт, 2013, 06:44 ]

Нельзя верить не только ОБС, но и прессе :??: В начале 2000-х "Московская правда" стращала, что Сбер на грани.

Автор:  Volga-MR [ 21 ноя, Чт, 2013, 08:22 ]

Fomina писал(а):
siamania писал(а):
Для коммунальных расчетов самая простенькая карта без защиты Сбербанк

Оплата без комиссии?

Комиссия какая-то есть, но меньше, чем если оплачивать у операциониста.

Автор:  Натулик [ 21 ноя, Чт, 2013, 10:08 ]

Плюша писал(а):
Людмила34 писал(а):
Говорят и еще несколько известных банков посыпется. Ну очень известных 8) .

Кто говорит? ОБС?

В банковских кругах это не новость.
А уж когда читаешь рекомендации ЦБ, как работать кредитным организациям, у меня складывается впечатление, что хотят оставить Сбер, ВТБ, ну может ещё пару банков.

Автор:  Fomina [ 21 ноя, Чт, 2013, 12:58 ]

Volga-MR писал(а):
Комиссия какая-то есть, но меньше, чем если оплачивать у операциониста.

Понятно. Тогда она мне не нужна точно - я сейчас плачу 10 рублей комиссии с платежа (а я люблю сразу за пару-тройку месяцев одним платежом отправить), вряд ли у них меньше получается

Автор:  Людмила34 [ 21 ноя, Чт, 2013, 14:28 ]

У операциониста в Сбере за штраф 300 руб плачу 50 руб комиссии.

Автор:  Fomina [ 21 ноя, Чт, 2013, 15:19 ]

Я недавно мимо сбера проезжала, думаю - дай, зайду, детский сад оплачу (обычно дома оплачиваю, 10 рублей комиссии с каждого счёта)
Операционист в Сбере запросил 60 рублей комиссии за каждый счёт. То есть, если я каждый месяц буду оплачивать через сбер, то я буду платить 120 рублей. За 10 месяцев - 1200 :S В шесть раз больше, чем я сейчас плачу/
Людмила34 писал(а):
У операциониста в Сбере за штраф 300 руб плачу 50 руб комиссии.

Речь о штрафе за нарушение ПДД? Я как-то оплачивала он-лайн, меня с сайта ГАИ перебросило на сайт Киви, без комиссии оплатила

Автор:  Nafanja [ 21 ноя, Чт, 2013, 15:24 ]

Забыл когда последний раз что либо оплачивал через оператора. Только через интернет банк. Экономия денег и времени. В любое время дня и ночи не вставая с дивана могу оплатить любой счёт :D

Автор:  Людмила34 [ 21 ноя, Чт, 2013, 15:33 ]

Fomina писал(а):
Людмила34 писал(а):
У операциониста в Сбере за штраф 300 руб плачу 50 руб комиссии.

Речь о штрафе за нарушение ПДД? Я как-то оплачивала он-лайн, меня с сайта ГАИ перебросило на сайт Киви, без комиссии оплатила

У меня пока карточки нет. Я по старинке-квитанции в лапки и в Сбер. А муж с зарплатной Сберовской через банкомат без комиссии.
Nafanja писал(а):
Забыл когда последний раз что либо оплачивал через оператора. Только через интернет банк.

Муж категорически против такого вида оплаты!! Думаю не без основания боится. А поскольку кошелек у меня он-слушаюсь и с интернет банкингом не связваюсь.

Автор:  Nafanja [ 21 ноя, Чт, 2013, 17:32 ]

Людмила34 писал(а):
...Думаю не без основания боится.

Позвольте поинтересоваться, какие основания для беспокойства ?
Я конечно не знаком с работой рус банков но принцип работы интернет банков наверное одинаковый.

Автор:  Челленджер [ 21 ноя, Чт, 2013, 18:15 ]

Натулик писал(а):
Челленджер писал(а):
Мастер-банк - отзыв за нарушение ПОДФТ - не ожидала...

Если это правда, то там всех сажать надо.

В результате отзыва лицензии у Мастербанка пострадали также клиенты других банков, которые для операций по своим картам использовали процессинговую платформу мастербанка - по данным Visa заблокированы деньги на картах 21 банка, Mastercard инфу официально не предоставил, неофициально - порядка 120 банков. :(

Fomina писал(а):
Челленджер писал(а):
Без комиссии БВК у Русского Стандарта есть

БВК - это что?
Ну и всё же интересно про сбербанк, с комиссией или без

Карта "Банк в кармане". Коммунальные платежи, налоги, штрафы, платежи в другие банки (лично я перевожу в счет оплаты ипотеки и автокредита) - без комиссии. Работа с картой осуществляется через интернет-банк (при этом по каждой операции присылается смс с разовым кодом на номер телефона, который был зарегистрирован для подключения) и через приложение, устанавливаемое на телефоны. Привязка идет не только к номеру телефона, но и к физическому носителю (сим-карте). Т.е. если сменили сим-карту, сохранив номер - операции будут недоступны, пока не пройдете регистрации новой сим-карты.

Автор:  Nafanja [ 21 ноя, Чт, 2013, 19:18 ]

Челленджер писал(а):
Работа с картой осуществляется через интернет-банк (при этом по каждой операции присылается смс с разовым кодом на номер телефона

У нас немного по другому происходит работа в инет банке. У каждого пользователя есть кодовая карточка и при каждой операции и при входе в инет банк запрашивается определённый код. Если оборот большой то выдаётся электронный калькулятор кодов. СМС по операциям тоже можно включить в услугу. При любой операции будет приходить СМС.

Автор:  Zqwerty [ 21 ноя, Чт, 2013, 19:33 ]

Nafanja писал(а):
У нас немного по другому происходит работа в инет банке.

В каждой избушке свои погремушки. У райфа раньше ставилось приложение на комп, для совершения любой операции требовались электронные ключи.
Сейчас сделали подтверждение транзакции кодом, присылаемым на телефон. Ну и смс- и почтовые уведомления о каждом чихе.

Автор:  Алла [ 21 ноя, Чт, 2013, 21:12 ]

По-хорошему, во время связи с банком должны блокироваться другие подключения. У нас при входе в банк-клиент нет доступа в общие папки на сервере и в инет. Но для физ.лиц вряд ли банки будут такую замороченную программу ставить :??:

Автор:  Zqwerty [ 22 ноя, Пт, 2013, 09:12 ]

Алла писал(а):
У нас при входе в банк-клиент нет доступа в общие папки на сервере и в инет.

Ээээ... так интернет-банк без доступа в интернет работать не будет.... Насчет доступа в локальную сеть - она не блокируется, да.

Автор:  siamania [ 22 ноя, Пт, 2013, 10:25 ]

Fomina писал(а):
Оплата без комиссии?

Из 5 по двум квитанциям есть комиссия, но небольшая, где-то 20 - 30 руб, все лучше чем в очереди на почте часами стоять)
Nafanja писал(а):
Забыл когда последний раз что либо оплачивал через оператора. Только через интернет банк.

Почему-то оплате через банкомат больше доверяю. И чек банкомат дает. Все-таки какой никакой, а документ!

Автор:  Nafanja [ 22 ноя, Пт, 2013, 11:47 ]

При работе в инет банке каждая операция фиксируется. Любую платёжку можно тут же распечатать.

Автор:  Алла [ 22 ноя, Пт, 2013, 12:03 ]

Zqwerty писал(а):
Ээээ... так интернет-банк без доступа в интернет работать не будет.... Насчет доступа в локальную сеть - она не блокируется, да.

Я имела в виду, что устанавливается связь только с банком. Ни на какой сайт зайти при этом нельзя.
Мы аккурат перед тем, как Мастер-Банк лопнул, отправили деньги одному поставщику. Сегодня вернулись, к счастью, как "ошибочный платеж".

Автор:  Fomina [ 22 ноя, Пт, 2013, 12:18 ]

siamania писал(а):
Из 5 по двум квитанциям есть комиссия, но небольшая, где-то 20 - 30 руб, все лучше чем в очереди на почте часами стоять)

Не знаю, как у вас, но когда мне попадаются на глаза сберовские банкоматы, то там обычно очередь, пусть 1-2 человека, но стоят и ждут. Зачем это надо, если можно оплачивать всё, сидя дома. Да, про платёжки написали, можно, если жизнь заставит, их распечатать и принести, куда надо

Автор:  Zqwerty [ 22 ноя, Пт, 2013, 13:22 ]

siamania писал(а):
Почему-то оплате через банкомат больше доверяю. И чек банкомат дает. Все-таки какой никакой, а документ!

Вы не поверите, но чек, выданный банкоматом - это как раз никакой не документ.
Документ - это выписка из банка, в котором счет открыт и картой которого вы платите. Прошла транзакция - получите, распишитесь.
Т.е. если платить картой, то разницы никакой (движение на счете зафиксировано), а наличными - потом фиг докажешь, что платил, если платеж не прошел или банкомат тупо завис, сожрав деньги.

Автор:  Алла [ 22 ноя, Пт, 2013, 19:41 ]

У банкомата должна быть видеокамера. Можно потребовать запись и доказать, что он деньги сожрал.
У нас однажды директор пострадал: банкомат деньги со счета списал, но ничего не выдал. С помощью видеозаписи удалось это доказать.

Автор:  Fomina [ 25 ноя, Пн, 2013, 14:51 ]

Алла писал(а):
С помощью видеозаписи удалось это доказать.

Сколько это времени заняло?

Автор:  Челленджер [ 25 ноя, Пн, 2013, 18:10 ]

Алла, не хочу вас разочаровывать, но как сотрудник банка могу сказать - далеко не все банки оснащают свои банкоматы камерами.

Fomina, такие "разборы" могут до 60 дней длиться - у каждого банка свои сроки рассмотрения претензий клиентов.

Zqwerty писал(а):
Вы не поверите, но чек, выданный банкоматом - это как раз никакой не документ.

Более того - бумага, использующаяся для чековой ленты в банкомате, очень быстро "выцветает" - примерно через полгода у вас на чеке будут бледно-серые разводы, а через год - белый клочок бумаги. Поэтому лично я, во избежание недоразумений, банкоматные чеки (о взносе наличных) по "долгоиграющему" кредитному договору копирую или сканирую, т.к. отношения с банком мне еще 2,5 года поддерживать.

Автор:  Людмила34 [ 25 ноя, Пн, 2013, 18:22 ]

Мне наверное повезло. В Райфайзене как то банкомат съел мою карточку, без оснований. Решили вопрос на месте течении часа. Просмотрели, вскрыли и карточку отдали. Разгар лета, суббота-может это сыграло роль.

Автор:  Челленджер [ 25 ноя, Пн, 2013, 18:31 ]

Скорее всего - сотрудникам было лень заморачиваться с процедурой изъятия и возврата карты :)

Автор:  Алла [ 25 ноя, Пн, 2013, 20:46 ]

Я подробно не расспрашивала, через сколько деньги вернули. Банкомат этот стоит в банке, где открыты карточки и где был счет у нашей организации, поэтому было легче.
Когда карточка застревает, меня всегда охватывает ужас. Ладно, если в рабочее время. А один раз случилось в праздник, когда банк был закрыт. К счастью, банкомат подумал-подумал минут пять, и все-таки карточку выплюнул. Без денег.

Автор:  Zqwerty [ 30 ноя, Сб, 2013, 18:35 ]

Ыыыы... Райф продолжает жечь напалмом.
Произошел у них достаточно критичный сбой в системе, стали они по результатам обзванивать клиентов и рассылать им письма.
И мне позвонили и письмо прислали. Даже 2 письма. Второе - опять таки по ошибке. При этом в письме содержалась приписка - если вы получили это сообщение по ошибке, немедленно уведомьте отправителя ответным письмом.
Ну я и не удержалась, написала, что что-то много у них ошибок в последнее время, нельзя ли поаккуратней :D

Автор:  Black Mavra [ 02 дек, Пн, 2013, 22:15 ]

В Сбере проценты снизились. Мама там свои денюжки хранит, в т.ч. пенсию "на книжку" получает. Ходили с ней на той неделе. Она не захотела в другой банк, оставила в Сбере, только на другой вклад переложила. Операционистка осторожно заявила: "Ну пусть годик полежат, может, поднимутся проценты."

Автор:  Людмила34 [ 03 дек, Вт, 2013, 02:01 ]

Black Mavra писал(а):
В Сбере проценты снизились. Мама там свои денюжки хранит, в т.ч. пенсию "на книжку" получает. Ходили с ней на той неделе. Она не захотела в другой банк, оставила в Сбере, только на другой вклад переложила. Операционистка осторожно заявила: "Ну пусть годик полежат, может, поднимутся проценты."

Правильно. Сбер хоть ощущение стабильности дает. Мало, но надежно. Если как в апреле 91 не обвалится глобально вся система-то вроде бояться больше нечего.

Автор:  Fomina [ 03 дек, Вт, 2013, 21:39 ]

Людмила34 писал(а):
Правильно. Сбер хоть ощущение стабильности дает. Мало, но надежно

То есть, ежели чего, вы в Сбер не побежите назад свою денюжки забирать?

Автор:  Людмила34 [ 03 дек, Вт, 2013, 21:56 ]

Шансов лишиться денег в Сбере меньше чем у других банках. В мою бытность это было так глобально в том самом, 91 году. 1 апреля это случилось, а 9 у меня была назначена свадьба. К этому дню бабушка мужа подала дом в деревне и собиралась подарить эти 14 тыс нам.

Автор:  Fomina [ 03 дек, Вт, 2013, 23:07 ]

Это не совсем ответ на мой вопрос

Автор:  Алла [ 04 дек, Ср, 2013, 08:08 ]

Пришло по корпоративной рассылке. Приказано прекратить оплату поставщикам в следующие банки:
Интеркоммерц банк
Судостроительный банк
МДМ Банк
БПФ

Автор:  Fomina [ 05 дек, Чт, 2013, 13:55 ]

У мастер-банка, к слову, ещё летом арестовывали активы. Только никто рассылок не делал :)

Автор:  catic [ 12 дек, Чт, 2013, 22:02 ]

Натулик писал(а):
Челленджер писал(а):
Мастер-банк - отзыв за нарушение ПОДФТ - не ожидала...

Если это правда, то там всех сажать надо.


Громкие слова 8(
Любят у нас в стране в последнее время всех посадить.
Вполне как раз ожидаемо в плане ПОДФТ.

Автор:  catic [ 13 дек, Пт, 2013, 08:30 ]

Ну собственно то, чего ждали. С утреца отозваны лицензии у Смоленского Банка, Банка Проектного Финансирования и Инвестбанка. Еще один Банк и Агенство по страхованию вкладов уйдет в лето!

Автор:  Алла [ 28 фев, Пт, 2014, 19:55 ]

Ночью была хакерская атака на Сбер. Сотруднице пришла СМС-ка, что ее карточка заблокирована в связи с попыткой взлома. В банке это подтвердили и сказали, что таких, как она, уже целая толпа была. Карточку уничтожили и взяли заявление на выпуск новой.

Автор:  mashanja [ 27 мар, Чт, 2014, 10:28 ]

Пользуюсь услугами 2Тбанка. Просто решила хватит тратить, надо начинать копить. А у них акция как раз была, там плюс проценты к базовой ставке накидывали за открытие. Так что открыла себе вклад. За год и поднакопила, т.к не тратила и заработала. Вклад пару недель назад по сроку закончился. Вот сейчас снова хочу там открыть, снова у них акция на тот же вклад. Лишняя копейка не помешает))

Автор:  liacat [ 30 мар, Вс, 2014, 16:04 ]

Сбербанк- очень устраивает уже много лет, в путешествиях по всей стране и не только, множество банкоматов буквально на каждом шагу, доступ удаленный ко всем счетам, оплата счетов, перевод денег, управление счетами, открытие-закрытие счетов самостоятельно. Плюс ко всему реальная низкая цена обслуживания. Единственный минус- не работают с webmoney и ЯК и прочими электронными деньгами, для этого безусловный лидер Альфа-банк.

Автор:  assolux [ 01 апр, Вт, 2014, 16:48 ]

Мне тоже нравится Сбер, за исключением того, что они выдают карту всего лишь на 3 года. :| В одном из китайских банков мне выдали карту до 2022 года.

Почувствуйте разницу...

Автор:  fabiana [ 01 апр, Вт, 2014, 17:03 ]

assolux писал(а):
В одном из китайских банков мне выдали карту до 2022 года.
Почувствуйте разницу...


Да. Удобно для клиента.

А платежная система только внутренняя или международная?
А степень защиты карты? Не меняется?

Народ кто знает как вообще в европейских банках со сроками выдачи дело обстоит?

ПС. У меня Сбер, платежная система Мастеркард -меня устраивает полностью. У сына карты нескольких банков, по моему Альфа основная

Автор:  assolux [ 01 апр, Вт, 2014, 18:42 ]

Света, платежная система Union Pay, банкоматы есть везде в Азии и даже в Москве тоже есть банкоматы, которые выдают деньги по этой системе.

Банки присылает СМС, если добавляют что-то важное в защитных механизмах, и можно прийти и обменять карту на новую, с новыми прибамбасами (но при желании!). К карте прилагается ключ к счету, выглядит как маленький плоский калькулятор. Этот ключ генерирует коды доступа, которые потом двухступенчато приходят на мобильник, после чего можно безопасно оплачивать онлайн покупки.

Вторая карта другого китайского банка у меня VISA + Union Pay, два в одном. Такую иметь тоже очень удобно. Обе карты в юанях.

Автор:  Koshatinkka [ 07 апр, Пн, 2014, 11:29 ]

Сбербанк наверное, ну хоть надежный... хотя что тут в таком ненадежном мире может быть надежным...

Автор:  Локи [ 09 апр, Ср, 2014, 13:45 ]

Читайте
http://www.moneyzzz.ru/trust/
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=forums&GID=2
http://denga.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=list&FID=17

Автор:  Zqwerty [ 23 апр, Ср, 2014, 16:47 ]

Сбербанк России - самый лучший банк! Замечательный банк!
Открыла я там счет для зачисления налогового вычета.
Упал первый взнос. Спрашиваю в отделении, а как бы мне к этому счету карту получить? А нельзя, говорят, к этому счету карту получить.
Можно просто карту получить, и на нее уже потом переводить деньги с этого счета. Хорошо, говорю, давайте оформлять карту. Оформили, подключили услугу сбербанк онлайн, выдали явки-пароли и прочая.
Уточняю у барышни - я зайду в этот ваш сбербанк онлайн и увижу свои счета?
Да, говорит.
Захожу. И не вижу счетов. Звоню в поддержку. 10 минут меня переключают между отделами и выясняется, что надо было еще заключить договор универсального обслуживания.
Для чего нужно - да-да-да - лично придти в отделение.
Ура сбербанку!

Автор:  Алла [ 23 апр, Ср, 2014, 21:34 ]

У меня со СБ-онлайн тоже не все ладно. Видны давнишняя сберкнижка и одна карточка. Вторая (старая) - нет :??: Спросила в отделении, где они обе заведены, что делать. Там развели руками и сказали, что такого быть не может. Отправили в центральный офис. Я туда пока не собралась. Ну не могу перекинуть со старой карты на новую деньги онлайн - и ладно. Платить коммуналку и тыды буду только с новой после зарплаты :) Я бы не плодила карточек, но наш институт заключил новый договор, и всех обязали завести визу-классик вместо маэстро.

Автор:  Zqwerty [ 24 апр, Чт, 2014, 15:55 ]

Меня при звонке в поддержку сначала спросили, в одном ли регионе открыт счет и выдана карта, я сказала, что не только в одном регионе, но даже и в одном отделении.
Вчера сходила к ним, оформили еще один договор, вернулась домой и таки увидела свой счет, и даже перекинула с него денег на карту.

Автор:  assolux [ 25 апр, Пт, 2014, 17:15 ]

Тебе повезло, а я вот свои счета так и не вижу... вижу тока карты, приглашают явиться лично. По каждому чиху обязательно лично. :|

Автор:  Zqwerty [ 25 апр, Пт, 2014, 21:13 ]

Еще про Сбер.
Коллега явилась лично. С паспортом. Ее спросили кодовое слово.
До кого не дошло - кодовое слово спросили не по телефону, а у явившегося лично в отделение клиента с паспортом. Она его не помнила.
Ей повелели его вспомнить и только после этого приходить.

Автор:  Алла [ 25 апр, Пт, 2014, 21:38 ]

Да уж. Как выяснилось, кодовое слово большинство не помнит. Некоторые сотрудники в бухгалтерию к нам спрашивать идут :)

Автор:  Шоша [ 26 апр, Сб, 2014, 05:38 ]

Zqwerty писал(а):
Еще про Сбер.
Коллега явилась лично. С паспортом. Ее спросили кодовое слово.
До кого не дошло - кодовое слово спросили не по телефону, а у явившегося лично в отделение клиента с паспортом. Она его не помнила.
Ей повелели его вспомнить и только после этого приходить.

И у меня спрашивали. Помнить не помнила, но сообразила - правда, перебрав предварительно несколько вариантов :) Так что не знаю, куда послали бы, если б не вспомнила. Надо кодовые слова в паспорт вписывать))

Автор:  Zqwerty [ 26 апр, Сб, 2014, 11:13 ]

Слушайте, но Райф, скажем, спрашивает кодовое слово только при ЗВОНКЕ в поддержку, где нет возможности проверить паспорт!
Для любых действий в отделении достаточно паспорта.
Нафига спрашивать кодовое слово у человека с паспортом при личной встрече???

Автор:  assolux [ 26 апр, Сб, 2014, 12:18 ]

Вау... я вряд ли его вспомню, слишком давно счет открывала. И что теперь? Счет-то мой!

Автор:  Локи [ 02 май, Пт, 2014, 16:21 ]

Шоша писал(а):
Надо кодовые слова в паспорт вписывать))

Даже не шутите так. Мало ли какие глупцы это читают. После этого "паспорт под замену" (ФМС).

Автор:  Zqwerty [ 02 май, Пт, 2014, 19:06 ]

Локи писал(а):
Шоша писал(а):
Надо кодовые слова в паспорт вписывать))

Даже не шутите так. Мало ли какие глупцы это читают. После этого "паспорт под замену" (ФМС).

Та ладно. Карандашиком можно.
У меня ФМС карандашиком в паспорте всяки разны цифирки понаписала и ничо.
А свое кодовое слово я на договоре с банком написала :D

Автор:  Lesta [ 02 май, Пт, 2014, 20:47 ]

Zqwerty писал(а):
Еще про Сбер.
Коллега явилась лично. С паспортом. Ее спросили кодовое слово.
До кого не дошло - кодовое слово спросили не по телефону, а у явившегося лично в отделение клиента с паспортом. Она его не помнила.
Ей повелели его вспомнить и только после этого приходить.

Вот я блондинка! Меня спросили кодовое слово , когда я лично явилась с паспортом и я, не задумываясь, сказала. А вы значит этим возмущены. А я даже и не подумала, что действительно в этом логики-то никакой нет!

Автор:  Sveta [ 02 май, Пт, 2014, 23:47 ]

Работаю в банке (не в Сбере), подтверждаю - кодовое слово требуется только для идентификации клиента по телефону, когда запрашиваются услуги, при которых возможно мошенничество. Активация по телефону кредитной карты, выпуск кредитной карты по телефону, подключение платных услуг по телефону. При обращении в офис - идентификация по паспорту.

Автор:  assolux [ 08 май, Чт, 2014, 05:31 ]

Цитата:
В 2014 году в Forbes Global 2000 вошли компании из 62 стран. Топ-10 оккупировали компании из КНР и США, при этом впервые в истории рейтинга китайские компании (точнее, банки) заняли три первые строчки. Крупнейшей публичной компанией мира Forbes второй год подряд назвал Industrial and Commercial Bank of China (ICBC). На втором месте — China Construction Bank, с пятого на третье переместился Agricultural Bank of China. Следом идут JPMorgan Chase, Berkshire Hathaway, Exxon Mobil, General Electric, Wells Fargo (все — США), Bank of China и PetroChina.
Читайте подробнее на Forbes.ru: http://www.forbes.ru/news/256699-gaz...-versii-forbes
Во как! Открывая счет в ICBC в 2011 году, я абсолютно не предполагала, что он станет одним из самых крупных банков мира.

Весь список 2014 тут. Это не только банки, а вообще ВСЕ компании мира. Газпром там на 21 месте.

Автор:  Алла [ 23 май, Пт, 2014, 21:16 ]

Сбер решил перебдеть. Компенсацию за отпуск уволившемуся сотруднику вернули как сомнительный платеж 8-0 В назначении платежа значилось "зарплата".

Автор:  Zqwerty [ 24 май, Сб, 2014, 08:48 ]

Райф тут дважды снял с меня денег за покупку.
Сразу им не дозвонилась - был вечер субботы, дозвонилась в понедельник. Уточнили, что я совершила одну покупку (ага, можно подумать, я купила подряд 2 пары одинаковых брюк и 2 платежа прошли одновременно), извинились, вернули деньги сразу.
А недавно они переходили на новую процессинговую систему, так была свистопляска с банкоматами - или тоже по 2 раза снимались с людей деньги, или наоборот - человек деньги снимал и после этого на счету оказывалось денег больше, чем до снятия :D

Автор:  Алла [ 24 май, Сб, 2014, 10:56 ]

Юля, тебе повезло. Сбер мне дважды снятую сумму где-то 3 недели не возвращал.

Зарплату бедолаге зачислили только с третьего раза :t Второй раз вернули как повтор.

Автор:  Lesta [ 24 май, Сб, 2014, 12:29 ]

У нас банкомат сбера "зажевал" ни много ни мало - 29 тысяч, когда вносили деньги на счет.
Написали заявление, сроки рассмотрения - 5-25 дней. На словах сказали - через месяц.

Автор:  Zqwerty [ 24 май, Сб, 2014, 15:51 ]

Да, сбер - это сказочный банк.
А я тут побывала доброй феей.
Шла вечером с работы, вижу - на тротуаре валяется банковская карточка и все через нее аккуратно перешагивают.
Ну я перешагивать не стала. Подняла, смотрю - а имя-фамилия вроде как знакомые.
Позвонила в контору, спросила - работает такая? Работает. А телефончик? Короче, позвонила барышне, грю, я тут сберовскую визу электрон на ваше имя нашла в 150 метрах от офиса, вы случайно не теряли?
А она потерю еще даже не обнаружила, выяснили, что я буквально за ней следом шла, так что картой никто попользоваться не успел.
Натурально, было море щастя ))

Автор:  Алла [ 24 май, Сб, 2014, 18:54 ]

Я тоже как-то на остановке около дома сберовскую карточку нашла. Отнесла в ближайшую сберкассу, там сразу брать не хотели, т.к. она не нашим отделением выдана. Потом все-таки взяли.

Автор:  Zqwerty [ 24 май, Сб, 2014, 21:11 ]

Ну у нас там не то чтобы чужие не ходят, но было более чем разумно сначала проверить, не наша ли это сотрудница, а уж потом идти сдавать в сбер :D
А на остановке я тоже как-то нашла карточку, позвонила в банк - московский кредитный, что ли, так они меня послали - что хотите, то и делайте с картой.
Я говорю, а если я ей сейчас расплатиться попробую? А нас это не касается.
Я ее просто уничтожила и все.
При этом я сначала ошиблась с банком и позвонила в какой-то другой с похожим названием, так они наоборот, выслушали, спросили номер карты, чтобы заблокировать, но оказалось, что это не их карта.

Автор:  Алла [ 29 май, Чт, 2014, 20:47 ]

Решила открыть разрекламированный вклад "онлайн". Открыть-то открыла, а вот перекинуть на него деньги со старой карточки не могу, если помните, у меня с ней засада. Пошла в нашу местную сберкассу и задала вопрос в лоб: что делать в таком случае. И, о чудо! Меня не послали, как в той, где открыта карточка! Объяснили, что дело в том, что та карточка у меня привязана к старым паспортным данным. Так уж получилось, что срок у нее закончился за неделю до замены паспорта. Сняли копию паспорта, сказали подождать несколько дней, если не заработает, прийти снова. Еще и объяснили, как с этого вклада снимать потом деньги, их можно обратно на карточку не перекидывать, а просто подойти к окошку с номером счета (дали бумажку, в договоре, который пришел, его не было) :!:
Через пару часов прилетело. Позвонили из сберкассы, где меня послали в первый раз 8-0 Видимо, коллеги сообщили туда, что их клиент пожаловался, что не смогли решить простую проблему. Предложили подойти, познакомиться с новыми услугами и воспользоваться персональным менеджером.

Автор:  Bonny [ 31 май, Сб, 2014, 04:39 ]

Со Сбера выколачивала застрявший где-то перевод со счета на счет. Долго мямлили невнятное, предлагали зайти в отделение и написать заявление на розыск. Поинтересовалась, как написать жалобу, у меня это третий розыск за 2 года. Деньги прилетели через 5 минут.
Не спрашивайте, почему пользуюсь сбером... Он у меня только для таких вот переводов, банк люди выбирали сами.

Автор:  Алла [ 03 июн, Вт, 2014, 06:34 ]

Мытарства с карточкой все продолжаются :( Через обещанные 3 дня не заработало. Вчера пошла снова. В сберкассе сделали робкую попытку послать меня в центальный офис, на что я настоятельно ответила, что раз уж взялись делать, так уж и делайте. Еще раз сняли копию паспорта и сказали подождать 3 дня 8(

Автор:  Zqwerty [ 03 июн, Вт, 2014, 08:27 ]

Алла писал(а):
Мытарства с карточкой все продолжаются .. В сберкассе сделали робкую попытку послать меня в центальный офис

Я не перестаю фигеть со сбера. Отделение не может решить проблему самостоятельно?
Или что значит - карточка выдана не нашим отделением?
Нет, я в курсе этих фокусов, но почему у других банков такого нет?
У того же Райфа заказала карточку в отделении рядом с офисом, так они спросили - вам ее в какой офис доставить? Т.е. заказать можно в одном конце города, а получать - в другом.

Автор:  assolux [ 03 июн, Вт, 2014, 10:56 ]

В Альфа-банке аналогично. И в Авангарде. Только у Сбера такое ощущение, что отделение отделению - враг и вообще все - враги. Словно это не один банк, а принудительный колхоз. Или концлагерь.

Автор:  Алла [ 03 июн, Вт, 2014, 15:51 ]

Zqwerty писал(а):
Я не перестаю фигеть со сбера. Отделение не может решить проблему самостоятельно?
Или что значит - карточка выдана не нашим отделением?

Вот получается, что не может :t Вчера вообще в Сбере какие-то глюки были, возле банкоматов толпился народ, кто-то снять не мог, кто-то заплатить, бегали к окошкам и жаловались.

Автор:  Алла [ 04 июн, Ср, 2014, 19:57 ]

Аллилуя! ОНО заработало! :||: Еще и кредитная карта нарисовалась, как будто у меня там 120 тыр.лежат 8-0 хотя я ей никогда не пользовалась и денег на нее не клала. Втюхали при обмене старой карточки как подарок.

Автор:  Лёка [ 05 июн, Чт, 2014, 19:47 ]

А кто мне скажет, какой банк сейчас может перевести деньги и какой системой из России(Москвы) на Украину. Сегодня была в СБ -в 2 отд., Промстройсвязь, Авангард, ни Колибри, ни Вестернюнион, ни Юнистрим на Украину не проходят, перекрыто со стороны Украины.

У меня, можно сказать, "выставка срывается"..... :oo:

Автор:  Bonny [ 05 июн, Чт, 2014, 23:02 ]

К нам из Харькова за выставку не смогли перечислить ничем и никак.

Автор:  Wanda [ 05 июн, Чт, 2014, 23:17 ]

Оля, узнай, переводят ли еще через "Золотую корону" - http://www.perevod-korona.com/Pages/default.aspx

Автор:  Лёка [ 06 июн, Пт, 2014, 00:56 ]

:OK: УГУ! :*

Автор:  Zqwerty [ 01 апр, Пт, 2016, 13:42 ]

Райф развлекается :D

Автор:  Black Mavra [ 13 апр, Ср, 2016, 18:15 ]

Я тут тоже поразвлекалась в Сбере.

Мне предстояло мамин счет по доверенности на себя снять. Изначально я хотела часть денег снять наличными, часть переложить свой карточный онлайн-счет, а оттуда разложить на Онлайн-вклады. Но это оказалось слишком сложно. Одна операционистка закрыла мамин вклад и велела за остальными действиями идти в другую очередь. Когда я попала ко второй операционистке, та ответила, что это не к ней, а в окошко (стол с перегородкой) номер 2. Сижу жду. А туда все бабульки коммуналку платить. Посидела так где-то полчаса, вернулась к первой. Та сидела без работы. Я с несчастным видом пожаловалась на жизнь - говорю, мол, давайте тогда сниму все деньги и пойду в другой банк, там положу, как мне хочется. Операционистка встрепенулась и стала меня уговаривать на всякие варианты. В результате договорились. :)
В других банках такого не бывало, чтобы гоняли от окошка к окошку. Разве что в кассу.

Автор:  Bynce [ 18 янв, Ср, 2017, 19:39 ]

Сегодня заблокировала зарплатную карту сбербанка(она лежала в сумке мужа 8( ), а сумка нашлась.
Теперь гадаю: что делать? Новую карту заказывать или можно вернуть в обращение старую?
Кто-нибудь попадал в такую ситуацию?
Вероятно, долго ждать?

Автор:  Алла [ 18 янв, Ср, 2017, 22:19 ]

У наших сотрудников такое было, ждали новую. Маэстро- несколько дней, Виза- где-то неделю. Еще и спишут где-то 50$ за утерю и перевыпуск.

Автор:  Sveta [ 18 янв, Ср, 2017, 22:36 ]

Смысл вопроса в том, что можно ли разблокировать з/п карту? Как опытный боец невидимого банковского фронта... другого банка, отвечаю :D
В контактном центре сбербанка, по бесплатному телефону 8-800 :) сказали, что если владелец карты в банковском отделении ещё не написал заявление на перевыпуск карты, то разблокировать можно онлайн, позвонив на 8-800, будучи при паспорте.. Если заявление уже подано, то теперь уже ждать новой карты. Пока пластик изготовят, пока то да сё... от двух недель до месяца. В любом варианте удачи!
Скрытый текст +

Автор:  Bynce [ 19 янв, Чт, 2017, 06:39 ]

Алла, Sveta, спасибо !
Заявление не писала, пойду сегодня ножками в отделение и постараюсь отстоять свою карту. В чужих руках она не была, смысла замены нет.
Скрытый текст +

Автор:  LEI [ 19 янв, Чт, 2017, 20:08 ]

Bynce, скорее всего, карту поменяют.
Если счет не заблокирован, то на него новую карту выпустят.
По стоимости замены не знаю.

Автор:  Алла [ 19 янв, Чт, 2017, 21:08 ]

Таня, чем поход в банк закончился?

Автор:  Bynce [ 20 янв, Пт, 2017, 06:51 ]

Алла, поход в банк закончился хорошо, карта разблокирована, счастье есть!

Вчера, прошерстив интернет, настроилась на решительную борьбу и перед походом в банк, составила на листочке претензию(на тот случай, если придётся бороться).
В банке меня выслушали и отправили домой, сказали что разблокировака- по телефонному звонку. Пришлось отвечать девушке-оператору на множество вопросов, связанных с паспортными данными, цифрами на карте и тд и тп. Кстати, "волшебное" секретное слово я так и не угадала :D , не помню, склероз. :t
В конце разговора меня загрузили рекламой банковских услуг, разблокировали карту и велели провести первую операцию в банкомате- проверить баланс.
Усё. Можно жить дальше.
Скрытый текст +

Автор:  Sveta [ 20 янв, Пт, 2017, 22:08 ]

Когда всё хорошо и Счастье есть, это очень хорошо!
Скрытый текст +

Автор:  Bynce [ 21 янв, Сб, 2017, 07:39 ]

Sveta писал(а):
А секретное слово это обычно девичья фамилия матери...

Фигушки. И дело не в моём склерозе :D , как выяснилось.
Сели с сотрудниками вспоминать свои секретные слова и пришли к выводу что мы их не писали. Позвонили даме оформившей договора- так и есть, секретное слово одно на всех. Вот такая нелепость. 8(
С другой стороны, вы абсолютно правы, всё очень быстро меняется, нужно держать нос по ветру и первым делом звонить на горячую линию.
Скрытый текст +

Автор:  Sveta [ 21 янв, Сб, 2017, 13:57 ]

Код клиента :??: Не знаю, сейчас гляну. Может, и мне такое надо :D
Скрытый текст +

То есть этот код используется для автоматической идентификации клиента, а если клиент дождётся ответа оператора, то здесь спросят кодовое слово. Можно получать код клиента, можно не получать, но в любом случае штука удобная.

Автор:  Соколя [ 21 янв, Сб, 2017, 18:20 ]

Банк Москвы. Он же теперь с приставкой втб. Не я выбирала, а работодатель. Из плюсов для мск - жкх без комиссии, электричество тоже, но тут хз. Из минусов. Перевод на карту СБ с комиссией. В списке нет моих тв и интернет-провайдеров, приходится платить через терминалы с комиссией. Вклады дебильные, условия работы тоже. Для налогового вычета пришлось открывать счет в сб, т.к. у моего зарплатного счета не оказалось

Автор:  Соколя [ 21 янв, Сб, 2017, 18:23 ]

индивидуального номера, который можно было бы предоставить в налоговую. Нескольким моим коллегам, будучи много лет зарплатными клиентами, с приличными зарплатами, отказывали в копеечных (до 150 тыс.) кредитах или выдаче кредиток.

Автор:  Black Mavra [ 22 янв, Вс, 2017, 20:07 ]

Bynce писал(а):
...Похитили телефон, на который приходили смс с кодом подтверждения от банка.

А вот меня интересует, что в таком случае делать, если находишься заграницей?
Ведь если потеряю/сопрут сумку с банковской картой и смартфоном, то я без денег. (А кто украл/нашел - тот с деньгами.) Телефоны горячей линии - тоже в смартфоне.
Переписать эти телефоны на бумажку и носить не в сумочке?
Скрытый текст +

Автор:  Bynce [ 23 янв, Пн, 2017, 09:28 ]

Black Mavra писал(а):
А вот меня интересует, что в таком случае делать, если находишься заграницей?
Ведь если потеряю/сопрут сумку с банковской картой и смартфоном, то я без денег. (А кто украл/нашел - тот с деньгами.) Телефоны горячей линии - тоже в смартфоне.
Переписать эти телефоны на бумажку и носить не в сумочке?
Скрытый текст +

Знакомая блокировала симку через интернет и все последующие переговоры с мтс вела через компьютер-зашла в личный кабинет. Звонить по местному тарифу(у неё остался цел другой телефон, с зарубежным оператором и симкой)- слишком дорогое удовольствие, даже если помнишь наизусть номер. 8(
Скрытый текст +

Автор:  Sveta [ 24 янв, Вт, 2017, 00:13 ]

Black Mavra писал(а):
А вот меня интересует, что в таком случае делать, если находишься заграницей? Ведь если потеряю/сопрут сумку с банковской картой и смартфоном, то я без денег....

Иметь кэш. Если вообще нет наличных, не допускать ситуации потеряю/сопрут.
Скрытый текст +

CATS-портал © 2002-2019
http://mau.ru/