Зарегистрирован: 29.03.2017 Сообщения: 1 Откуда: Самара
По мск с доставкой мне нравится в зоостолице заказывать, выбор кормов большой, даже вет, цены адекватные, обслуживание хорошее, привозят быстро прям до дверей, доставка бесплатная есть, единственное у них расчет только наличкой курьеру.
[б] Пассифлора[/б], ага, это Питерский магазин рексшоп, я не написала :Л Мы уже год как в Питере, вот как раз подсказали магазин этот, мы довольны) Вот есть такие места, замену-альтернативу которым и искать не хочется, потому что устраивает всё) Мы там еще и баллы копим, сюрпрайз потом будет :Д
Зарегистрирован: 15.08.2009 Сообщения: 10400 Откуда: Москва. Университетский округ. На форуме с декабря 2004г
Вот не думала, что буду писать отрицательный отзыв о Зоотоваы.ру. Больше 3-х лет все было нормально. Последний заказ выполнили с опозданием почти на сутки. Вернее, в день доставки позвонили и поинтересовались можно ли доставку после 22-х часов осуществить. Ну, после отказа, доставили на следующий день ок.16 часов. Это я еще могу понять и извинить. Все бывает. Но вот то, что пакет наполнителя был в 2-х местах разорван. причем один разрыв был хотя бы заклеен скотчем, другой же нет. Вес, естественно был ниже. Наполнитель приходит упаковками по 4 штуки, в закрытых картонных коробках. Ну, теперь, если буду заказывать, буду вскрывать и проверять при курьере.
_________________ Пессимист жалуется на ветер. Оптимист надеется на перемену погоды. Реалист ставит паруса. -Скажите, как вы лечите свою депрессию? -А она у меня не болеет
Зарегистрирован: 22.10.2017 Сообщения: 8 Откуда: Москва
Мне бы хотелось выразить своё "фи" относительно Интернет-магазина "Бетховен". Это просто нечто! Один раз заказ был удачно сформирован и доставлен, но затем мне прямо-таки перестало везти. Второй заказ благополучно оформился, на почту пришло подтверждение, но звонка от менеджеров не последовало. Подумала, что скорее всего бузит мой старенький телефон. В назначенный день и выбранный промежуток времени курьер не приехал, звонка по-прежнему не было. Позвонила на горячую линию, сказали, что заказ не прошёл и они знать о нём не знали. Ладно, бывает всякое-разное. В третий раз сайт завис на моменте выбора даты доставки - доступная дата выбирается, а дальше ничего - нажимаю "оформить", ноль реакции от сайта. Билась, билась, ничего не добилась, плюнула. Наконец, в четвёртый раз решила попытать счастье, заказ снова оформился, снова на почту прилетело письмо с подтверждением и... тишина. Тут, наученная горьким опытом общения с этим магазином, сама позвонила на горячую линию. Мне сказали, что заказ не прошёл (кто б сомневался) и меня соединят с оператором, который поможет решить данную проблему. Раза четыре меня пытались переключить на этого оператора, но оно всё не переключалось, в итоге обещали сами перезвонить (надо же, какой сервис!). Прошёл час. Решив, что точно уже никогда не буду связываться с этим магазином, благополучно заказала нужное на петшопе (спасибо рекомендациям с форума). Спустя ещё полчаса звонят радостные из "Бетховена", мол, готовы они принять мой заказ. Не менее радостно сообщила им о том, что нашёлся более хороший Интернет-магазин, с которым никаких проблем не возникло. Вот теперь заказываю исключительно с петшопа. Во-первых, чётко, быстро и без подобных неприятностей, во-вторых граница бесплатной доставки - на тысячу меньше, чем в том же "Бетховене" (не приходится набирать всякую мелочь, чтобы дотянуть до бесплатной), в-третьих обнаружила, что наполнитель выходит значительно (!) дешевле.
Хотя про обычные магазины "Бетховена" ничего плохого не могу сказать - всегда есть нужный корм (вот в "Четырёх лапах" практически никогда его не бывает, хотя марка популярная - Hill's с тунцом), вкусняшки и лекарства для животных. Разве что цены кусаются, но ехать с работы специально в другой зоомагазин сил просто нет.
Зарегистрирован: 14.01.2014 Сообщения: 4384 Откуда: Москва
Согласна с отзывом о интернет-магазине Бетховен. То не проходит заказ, то не учитывается скидка, хотя дисконтная карта прикреплена к ЛК. Последний раз оформляла с самовывозом ( так можно от любой суммы) - пришло сообщение: Ваш заказ будет укомлектован в течение часа. Пришла через 5 часов в магазин - заказ никто и не начинал собирать. А так как позиций было много мелкий, на это ушло 40 минут . Да, и на кассе выяснилось, что цена выше, чем то, что я видела в ЛК при оформлении с учетом скидки.
_________________ Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи :)
Зарегистрирован: 09.01.2018 Сообщения: 1 Откуда: Санкт-Петербург
Не реклама В Питере петропет уже 1,5 года пользуюсь. Доставляют на следующий день. Цены такие же как у всех, но доставка хорошая, не подводили не раз. Только со временем ощутил преимущество т.к сейчас уже накопилась скидка 7%
Зарегистрирован: 27.08.2009 Сообщения: 186 Откуда: МО, Юг
Присоединяюсь к негативу про Бетховен. Будьте внимательны и к сроку годности, и внешнему виду упаковок. Вчера привезли корм просроченный с июня прошлого 17 года (ПроНатюр Холистик), а несколько пачек сроком годности начало марта 18г...
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения